移动出海周刊 第 32 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 9 月 12 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


封面图:菲律宾马荣火山

图片来源:bing.com

马荣火山(Mayon Volcano)位于菲律宾吕宋岛(Luzon)东南部,是世界上轮廓最完整的活火山,号称“最完美的圆锥体”。菲律宾有大约 1.09 亿人口, 2019 年人均 GDP 为 3,485 美元。

《经济学人》统计数据显示,电子产品是菲律宾最重要的出口产品。2020 年,中国是菲律宾最大的进口伙伴,美国是菲律宾最大的出口伙伴。

《经济学人》对未来五年菲律宾宏观经济的预测

本周话题:疫情后的 B2B 出海


疫情对全球消费者的行产生了深刻影响,同时,企业的投资决策也在发生变化。

B2B 的决策变化及机遇

Google 在今年 ANA B2B Marketing Conference 中,分享了疫情后「企业采买决策」的一些变化:

  • 第一,企业对新方案和新供应商,保持了更加开放的心态。
  • 第二, 企业在采购产品或服务时的决策更加快速果断。
  • 第三,企业在选择某些工作是自己做还是外包出去时,企业对外包产生了更多的兴趣。

这些变化为 B2B 企业走出去,进入新市场或新领域提供了一个机遇。

B2B 出海地图

B2B 出海,一般会先选择一个相对成熟市场还在扩大目的地

2B 与 2C 的采买决策流程不同,2B 的采购决策往往需要有当地法规、渠道、资质等诸多要求。对出海开发者来说,如果想要进入一个新地区,不妨找一些已经被规范过和教育过的市场,这样可以更多的专注在产品和市场的适配 (product/ market fit) 上,减少产品上市(GTM)以外的工作。

对出海市场(某些品类)的潜力研究,你可以参考瑞士 International Trade Centre 提供的出口潜力分析工具。同样的概念也可以应用在移动出海领域。

B2B 出海营销

除了产品研发外,出海营销团队最重要职能之一是发现销售线索。现在 Google, Facebook, Amazon, Alibaba 等平台提供了多种方案可供选择。除此之外,营销团队还需要考虑/ 兼顾以下几个方面:

  • 团队是否持续地促进了公司的收入增长?
  • 团队是否与销售一道提升了与公司重要客户之间的关系维系?
  • 团队是否对所在地区、行业、竞争对手有足够的洞察和分析?
  • 团队是否持续在打造公司的品牌和特点?

有关 B2B 营销的更多内容,你可以参考 B2BInternational 的系列文章。

对实体产品出海来说,在获得了营销团队的空中支持和销售线索后,公司还需要构建完善的渠道,售后以及招投标伙伴等,以后有机会再做讨论交流。

B2B 出海团队,加油 🚢

出海资讯


2021 Google Play 「独立游戏节」榜单发布

9 月 4 日,Google Play 发布了今年入围 「Google Play 独立游戏加速器」,以及 「Google Play 独立游戏节」的榜单。

10 月开始,被选出的 36 家独立游戏工作室将会获得为期 12 周的导师辅导,加速团队成长。[详情:Android 开发者博客]

TikTok 局部平均观看时长超过 YouTube

据报道,英国和美国的 Android 用户在 TikTok 上的时间比 YouTube 多。在 2020 年底,AppAnnie 预测 TikTok 平均月活近 12 亿,和 Whatsapp、Facebook、Instagram 等一并进入月活 10 亿 App 俱乐部。AppAnnie 将 TikTok 描述为是「颠覆了流媒体和社交环境」。[详情: 游戏新知]

InShot 全球下载超过 5 亿次

据 AppAnnie 报道,InShot 于 2014 年首次推出,在 7 年时间,累计突破 5 亿下载。该应用程序使消费者能够对其智能手机上拍摄的视频进行专业编辑。在视频为王的创造者经济中,InShot 的需求量很大,智能手机相机已经成为记录日常生活的事实工具。[详情:白鲸出海]

出海数字


43%

GameAnalytics 发现,iOS 14.5 发布后,全球有 43% 的 iOS 用户允许游戏跟踪,43% 比大部分开发者的预期要好。[详情:GameAnalytics]

97%

美国旧金山金融科技公司 Affirm 9 月 9 日公布了 2021 年第四财季的财务报告,该公司报告用户同比增长 97%,营收增 71%。Affirm 披露,截止 6 月底,公司拥有 29,000 商户和 710 万用户。另,Affirm 的创始人是 PayPal 的联合创始人之一马克斯·乐文奇(Max Levchin)。[详情:Affirm]

90%

来自芬兰的移动游戏工作室 Fingersoft 决定尝试并要求员工减少 20% 的工作量,员工可以每周工作四天或每天工作六小时,于此同事,每个人的工资将减少到原来的 90%。 [详情: Fingersoft]

出海资源


Google Play 中文学院全新发布

Google Play 中文学院(g.cn/playacademy)在 9 月 10 日全新发布,中国开发者现在可以通过邮箱注册并访问 Google Play 的免费出海课程。同时 Goolge Play 还发布了为开发者精心准备的微信表情包。[详情:Android 开发者公众号]

Facebooko 《制胜日本电商市场白皮书》

Facebook 发布《制胜日本电商市场白皮书》展现电商出海日本 4 大关键里程碑并配有相应的全套工具包及技巧,其中包括:

  • 探寻日本市场的潜力
  • 深入了解当地文化及买家
  • 通过结盟打造量身战略
  • 准备进入新市场

[报告下载]

麦肯锡《疫情周报》

麦肯锡每周会针对疫情的变化,发布他们在全球企业发生变化的洞察。例如,在最近一周的更新中,麦肯锡对疫情在企业工作流的变化做了整理,相信对出海企业,特别是 B2B 方向团队会有直接帮助。[详情:麦肯锡]

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Kooapps

Kooapps 是菲律宾本土的应用开发者,以休闲游戏为主。Kooapps 所有应用的累计下载量超过 1 亿。

Snake.io 在 2016 年上线,在巴西和印度有不错的表现,是 Kooapps 的拳头产品。

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移动出海周刊 第 31 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 9 月 5 日

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封面图


Matamata

封面图:新西兰北岛的霍比特人村

图片来源:bing.com

🇳🇿 新西兰由两大岛组成,即北岛和南岛,两岛以库克海峡分隔,首都惠灵顿即位于北岛南端。新西兰约有 5 百万人口,2019 年人均 GDP 42,000 美元,互联网渗透率超过 90%。

《经济学人》统计数据显示,新西兰的最大出口产品是奶制品,中国是新西兰最大的进出口伙伴。

《经济学人》在对新西兰宏观经济的五年预测

本周话题:内容运营


宝源的秘密

北京朝阳区麦子店有家饺子馆,第一眼看去,这是一家再普通不过的餐馆了,但你可能不知道,这家店火了十多年了。

疫情前,我路过「宝源饺子屋」的时候,经常会看到有人排队,而且老外比例很高。

我挺好奇,为什么一个普通的饺子馆会吸引这么多老外?去过之后,我发现了「宝源」获客的秘密。

除了饺子不错,「宝源」很早就被几家杂志报道过,同时,「宝源」在 Beijinger, Tripadvisor 等老外常去的网站获得过不少评价和内容沉淀,这些内容有来自饺子馆的,也有来自食客和媒体产生的,这些内容让「宝源」很容易被关联或搜索到。

一个独立餐馆,依托「内容」,持续带来了红利。

「内容运营」是企业营销的重要组成,对出海公司也同样适用。

great content writing word cloud on a napkin with a cup of coffee, business writing and content marketing concept

内容消费侧

我们先来分析移动互联网成熟地区,内容消费侧(用户侧)发生的变化:

  • 第一,用户的注意力更短,给到一个信息的平均时长减少了。
  • 第二,社交媒体的发展让每个人都是「意见领袖」,每个人都可以影响他人或被他人影响。
  • 第三,对明确需求,用户会主动搜索,并充分了解竞争对手提供的内容。
  • 最后,用户会更关注隐私 (例如,要求商家不能打电话或用邮件联系自己)。

可以看到,内容品质和触达用户的运营方法,对需求侧来说非常重要。

Concept image of a signpost with Supply and Demand against a brick wall

内容供给侧

「内容运营」对内容供给侧(企业侧)同样重要:

  • 第一,内容是企业或企业产品的第一印象,达成一个良好的第一印象只有一次机会。
  • 第二,内容是可以沉淀和积累的,内容对构建企业品牌具有长期价值
  • 第三,通过内容运营可以抓到用户对产品的反馈或销售线索
Notepad with text OBJECTIVES. Diagram, red notepad and white background

内容运营的「北极星」

内容传播从企业开始,并最终触达用户。如何完善链路体验并提供价值,是内容运营的「北极星」。

内容链路可以分为三个部分:

企业体验

  • 内容是否与公司的愿景和目标相匹配?
  • 是否加强了公司的品牌和口碑?
  • 内容的交付时间是否符合公司营销策略?

渠道体验

  • 内容是否对搜索引擎做了优化?
  • 如果媒体或用户想去生产相关内容并产生再传播,是否有足够的工具和资源来去支持他们?

用户体验

  • 内容的实效性、一致性和易读性如何?
  • 是否解决了用户在产品适用过程中的问题?这个内容是否有趣?

除此之外,对内容链路的整合运营也同样重要,这里的整合是指更好都对内容整合和而不是渠道整合,渠道的效果需要多尝试。

你可以参考 Philip Kotler 的《营销管理》和 Svend Hollensen 的 《Global Marketing》获得更多整合营销的相关方法。

Measuring tape measuring text success

设定和衡量关键结果

有了「北极星」之后,如何设定和衡量关键结果呢?

我想,如果回归到衡量的「基本方法」无外乎两个方向:一个是「收集主观反馈」,另一个是「观察客观行为」

  • 收集主观评价。例如,用户评分/ SEO 评分/ 合作团队评分
  • 观察客观行为。例如,用户看完内容后的动作 (例如,是否实现了更短的下单周期)/ 产品的生命周期价值是否获得了提升/ 多少用户对内容进行了再创作及二次传播

内容运营的外延

内容运营的话题外延很大,还有很多需要思考但在此并没有展开的话题,例如:

  • 内容运营是否有效整合了公司现有的营销渠道
  • 内容运营的成本
  • 内容运营团队的招聘及组织架构

做为出海团队,除了以上内容,还需要建立一套内容本地化或本地化团队的策略。也许你可以参考《移动出海周刊》第 4 期 「在海外招聘本地人才」话题获得一点启发。

延伸阅读

最后,推荐两本书:

  • Content Rules:出海营销的内容策略和内容组织方式工具书
  • 得到品控手册 7.0: 内容产流程的最佳实践,可以说「得到」设定了国内内容生产和内容服务的标杆,强烈推荐。

作为出海团队,希望你能开始或更加重视内容运营,同时也欢迎联系更多交流。

注:本文使用图片除特别标注采购自 iStock

出海资讯


以色列移动游戏公司 Playtika 收购 Reworks

以色列的 Playtika 收购了芬兰家居装饰应用 Redecor 开发商 Reworks。Playtika 以 4 亿美元现金购买了 Reworks 80% 的股份,并计划在 2022 年以高达 2 亿美元的价格购买最后 20% 的股份。

在今年 1 月 IPO 成功后,Playtika 第一季度收入增长 20%,Playtika 预计全年收入为 26 亿美元,EBITDA (税息折旧及摊销前利润) 10 亿美元。[详情:Playtika]

初音未来正版授权手游《世界计划》正式公布

游戏公司世嘉在官网公布了音乐节奏手游《世界计划 缤纷舞台!特邀:初音未来》(以下简称《世界计划》)的全球发行计划,并宣布该游戏在日本、欧美地区的发行及运营由世嘉自主负责;日本以外的亚洲地区(包括中国大陆及中国港澳台地区、韩国、东南亚)则由朝夕光年发行及运营。[详情:志象网]

CD Projekt 发布上半年销售数据

CD Projekt 在 9 月 1 日公布了其上半年的财务业绩,由于《赛博朋克 2077》和《巫师 3:狂猎》及其扩展包的持续销售,公司收入增长了 29%,达到 1.24 亿美元。欧洲销售额同比减半,而北美收入几乎翻番。[详情: cdprojekt]

另,CD Projekt 还表示,收入数据中包含了我个人贡献的两个版税,一个来自 GOG 的 PC 版,一个来自 Xbox 😂

出海数字


$5.2B

巴西创新科技平台 Distrito 发布的数据报告显示,2021 年上半年,巴西的初创企业总共获得了 52 亿美元的投资。在此之前,2020 年曾被认为是巴西创企融资历史上的丰年,投资总额为 35 亿美元。而现在来看,半年的融资总额已经超过去年总和。投资的热点是金融方向,另外线上知识服务平台 Hotmart 获得了 1.27 亿美元投资 [详情:Forbes]

60%

贝恩的调查结果显示,到 2021 年底,东南亚将拥有 3.5 亿名线上购物者,高于 2020 年的 3.1 亿。预计今年人均线上购物支出也将增长 60%。到 2026 年,东南亚市场电商销售总额将相比 2020 年增长两倍,GMV 达到 2540 亿美元。[详情:ZDNET]

34

腾讯加快全球扩张步伐,上半年进行 34 笔海外投资交易,对海外初创企业的投资交易数量增长了 7 倍多。[详情:cnBeta]

Building of TENCENT – Twin-skyscrapers headquarters are located at SHENZHEN BAY STARTUP PLAZA in NANSHAN business district.

图片来源:iStock

出海资源


TikTok 发布用户行为报告 Time Well Spent

TikTok 在 8 月 30 日发布了用户行为报告 Time Well Spent 用来更好的为广告主进行投入决策。

TikTok 在报告引言中提到 “时间是我们拥有的最宝贵的资源:它是有限的、不可再生的、永远无法保证的。好好地花时间会产生深深的满足感和快乐感,而这正是人们在 TikTok 上所体验到的。” TikTok 发现用户停留时间更长,经常参与并且感觉更快乐。[详情:TokTok for Business]

KOL 海外营销的常见问题

inpander 总部位于武汉,是专注东南亚、拉美网红营销的服务公司,拥有 5000 多位 KOL 资源。inpander 发布了一片文章 「来自品牌方的 6 个常见问题」,分析了不同类型的 KOL 的内容投放,整合海外营销最佳实践,相信对出海小伙伴会有启发和帮助。[详情:inpander]

NoxJoy 利用混合变现提升 LTV

NoxJoy 2015 年在北京成立,以安卓工具出海起家。2019 年,NoxJoy 以超休闲品类为切入口,开始发展游戏业务。2020 年 6 月,NoxJoy 发行的游戏《Pin Rescue》同时进入 Apple App Store 和 Google Play 商店免费游戏榜单前 5 强,一年多以来仍保持着稳定成绩。这其中不乏使用混合变现(广告 + IAP)实现 LTV 增长,你可以参考卫小京的文章获得更多最佳实践。[详情:白鲸出海]

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PikPok

PikPok 成立于 2009 年,总部位于新西兰的惠灵顿。公司以模拟运动类应用开始。

2019 年发布的 《Rival Stars Horse Racing》 (经营模拟) 和 2017 年发布的《勇闯死人谷 2》 (射击类)美、英、中、法表现优秀。

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移动出海周刊 第 30 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 8 月 29 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


封面图:澳大利亚珀斯 Queen Elizabeth Quay Bridge

图片来源:bing.com

🇦🇺珀斯是西澳大利亚州首府,也是澳大利亚第四大城市。澳大利亚是大洋洲面积最大、南半球面积第二大(仅次于巴西)和全球面积第六大的国家。据世界银行数据,澳大利亚互联网渗透率为 86.5% ,2020 年澳洲的人均 GDP 为 5,1812 美元。

《经济学人》统计数据显示,中国是澳大利亚最大的进出口伙伴。

《经济学人》在 2021 年 7 月 27 日 对澳大利亚宏观经济数据的五年预测

本周话题:公司年度计划


「年度计划」是公司治理的重要一环,其质量对「公司方向」「团队士气」以及「业绩增长」有着重要影响。如何优化「年度计划」的制定过程并获得有益结果,也是出海团队关注的问题。

从「五年愿景」到「一年计划」

有些团队在制定年度计划的时候,往往只盯着短期问题,思考短期可能。这带来的问题是计划中对不重要的事做了过多的关注。

解决这个问题的关键是与未来对齐。例如,先回顾和刷新公司五年后的愿景,再开始一年的计划。这样可以更好地对齐年度目标与公司的重要和长期价值。

IBM、华为等公司会利用 BLM 业务领先模型,用来对齐公司愿景并制定战略规划。值得参考。

来源:飞雁知乎

「从上到下」和「从下到上」

年度计划的初稿和方向性内容一般「从上到下」开始,但在分解具体团队目标和任务的时候,可以兼顾「从下到上」。让一线团队充分讨论、提出想法,让一线在计划产出的同时,把工作方法和为什么讨论的更加清楚。

Google 每年都会利用 OKR 来设定公司年度目标、鼓励一线创新并实现上下对齐

来源:imgplus.org

年度计划框架

制定企业年度计划这件事并不新, 在这个过程中,世界各地,学术界和企业形成了一些有价值的总结和提炼,这里列举了一些,供你参考并甄别使用。

  • BLM 业务领先模型。用于制定公司战略规划。B=Business/ L=Leadership/ M=Model
  • OGSM 方法。用于 设计达成商业目标的方法。O=Objective/ G=Goals/ S=Strategies/ M=Measures
  • OKR 方法。用于设计公司战略目标任务体系。你可以参考我之前的博客 OKR in a nutshell 获得更多信息
  • SWOT 分析。 用于企业战略方向判断。S=Strengths/ W=Weaknesses/ O=Opportunities/ T=Threats
  • SMART 目标设计原则。用于制定团队或个人目标。S=Specific/ M=Measurable/ A=Attainable/ R=Relevant/ T=Time-bound
  • SOAR 方法。用于复盘过往项目提炼方法论。S=Situation/ O=Obstacle/ A=Action/ R=Results
  • “真”“实”“信”原则。 用于企业的战略规划。使命要“真”,愿景要“实”,价值观要“信”。你可以更多参考顺为资本周航文章

来源:smartinsights

出海资讯


苹果 App Store 重要条款更新

Apple 在 8 月 26 日宣布将对 App Store 条款进行重要更新并发布了 Apple News 项目,主要包含了八项内容:

  • 年收入少于一百万美元的开发者继续享受 15% 佣金折扣,其它开发者继续支付 30% 的标准佣金
  • App Store 搜索结果以下载量、星级评分、文本相关性等客观特征为评判标准
  • 开发者可以通过邮件等方式与用户沟通在 App 之外的支付方式,在用户允许的情况下,开发者可以 App 之外进行收费行为
  • App 价格点数量从 100 个增加至 500 个
  • 开发者可以以不公对待为由,就未通过审核的 App 提出复议
  • App 审核机制未来将更加透明
  • 设立协助美国小开发者的专项基金
  • 如果新闻出版商参与 Apple News 项目,订阅分成比例从 30% 降到 15%

Apple 表示,这次更新帮助 App Store 为开发者带来更好的商业机会,同时持续提供备受用户喜爱、安全可靠的交易平台。[详情:Apple]

TapTap 的全球规划

在心动网络 2021 上半年财报发布沟通会上,TapTap 表示其在全球市场的月活用户超过 1300 万,同比增长 484%。黄一孟表示:“从《香肠派对》的海外下载量来说,很惊喜的看到,TapTap 占比还是很大的。我们认为,Google Play 在海外市场上其实并没有那么不可撼动,TapTap 的空间其实是很大的。我们可能在海外也完全是 TapTap 独家了,不会上 Google Play” [详情:心动网络]

餐饮 SaaS 平台 Momos 获 650 万美元天使轮融资

新加坡餐饮 SaaS 平台 Momos 于 2020 年成立,通过为餐厅提供统一界面,解决餐厅跨配送平台、数字营销等问题。近期,Momos 获得 650 万美元种子轮融资,红杉,Alpha Wave Incubation 领投,新资金将用于 Momos 实现全球市场的扩张。[详情:IT 桔子]

出海数字


$15M

支付宝对新加坡餐厅预订平台 Chope 进行了 1500 万美元的股权投资,这笔资金是支付宝和 Chope 更广泛战略合作伙伴关系的一部分。根据合作伙伴关系,支付宝将为 Chope 提供其“小程序”服务,允许其他企业集成到 Chope 应用程序中。Chope 成立于 2011 年,在新加坡、香港、曼谷、普吉岛、上海、巴厘岛和雅加达等城市提供餐饮预订服务。[详情:志象网]

2M

YouTube Partner Program 参与创作者总数超 200 万。为取得 Partner Program 的参与资格,创作者在过去 12 个月内必须拥有至少 1000 名频道订阅者,同时创作内容观看总时长需要达到 4000 小时。在参与项目后,创作者就可以通过广告、订阅费、捐款、直播以及 YouTube Premium 高级会员服务收入变现。

YouTube 的首席产品官 Neal Mohan 在博客中表示,与 2019 年相比,2020 年加入 Partner Program 的新频道数量增加了一倍多,收入超过 10 万美元的频道也同比增加了 35%,但他并没有透露达到这一标准的创作者具体数量。[详情:白鲸出海]

53%

根据 SensorTower 的最新数据,美国医疗和金融类应用在 2021 年第二季度的使用同比增长了 53% 和 36%。

出海资源


Netflix 游戏分发渠道

这将类似于 Apple Arcade 或 Google Play Pass 等服务,订阅 Netflix 的用户可以免费玩到一些手机游戏。近期 Netflix 开始在波兰测试 Android 游戏服务,目前测试有两款游戏,分别是《怪奇物语 :1984》 和《怪奇物语 3:游戏》。值得游戏出海团队关注。[详情:siliconrepublic]

中国手游出海的最佳发力点

智能移动营销平台 AdTiming 发布《2021年中全球手游市场研究报告》,预测手游发展趋势,为出海开发者提供了市场方向建议。

报告指出,2021年上半年,中国厂商在全球游戏市场中的市场份额显著上升,总体呈现稳定增长的趋势,总市场份额至 23.5% ,策略、RPG 是两个重要的头部品类。另,中国厂商海外收入增长得益于人均付费提高,表明中国游戏更加注重游戏质量和变现能力,用户生命周期价值稳步提升。[详情:罗斯基]

YouTube 的流行发现

YouTube 在 8 月 19 日发布了 5 个流行发现,这鞋发现是基于数十亿的视频观看得出的结论,值得内容出海的小伙伴参考。

这五个流行发现分别是:

  • 「田园风」 是疫情期间的一个重要流行,因为许多人更多的喜欢上了“线下”世界
  • 穿搭建议和测验是引发流行的一个法宝。YouTube 创作者通过介绍如何将美学元素整合到您生活的不同部分获得更多关注,这包括:用户听的音乐、房间装饰、日常活动、美妆、服饰等
  • 年轻人对流行做了重新定义:例如热身、运动、哥特风等,但会一种更小众的方式呈现
  • 更具广泛的身份标识,从用户名选择到,在看书籍到游戏形象
  • 流行更偏向女性风格

[详情:YouTube]

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Canva

Canva 于 2013年推出,是一款在线设计和发布工具,使命是赋予世界随时随地设计、发布设计的力量。

Canva 公司成立于悉尼,公司的价值观有 6 个部分,分别是:化繁为简、设定看似遥远的目标并实现、向善而行、成就他人、追求卓越、做个好人。

Canva 为 190 个国家的用户,提供 100 种语言的支持,月活用户超 5000 万。美国、两印、巴西、墨西哥是 Canva 最重要的几个市场。

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移动出海周刊 第 29 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 8 月 22 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


Rainbow above Cliffs of Moher. Ireland.

封面图:跨越爱尔兰莫赫悬崖的彩虹

图片来源:iStock

🇮🇪 莫赫悬崖 (Cliffs of Moher) 是欧洲最高的悬崖,悬崖面向浩瀚无际的大西洋,以奇险闻名。爱尔兰大约有 500 万人口,互联网渗透率达 84.5%,2020 年爱尔兰人均 GDP 83,812 美元

本周话题:新员工的入职体验


最近 helloacm 的创始人 “Dr 赖” 分享了他入职微软剑桥研究的新人大礼包。从 Surface Pro,到 T 恤、帽衫还有降噪耳机,再到巧克力,公司提供了从生产力到生活体验的不少好东西。

那问题来了,新员工的入职体验对公司重要吗?

咱们做一个简单的估算,假设一个公司的人数五年增加一倍,离职率是 10%,那这个公司每年会有约 1/ 4 的新员工,而这些新员工都会经历入职培训这个过程。

如何在有限的资源下聚焦入职体验的关键,提升「员工的入职体验」这是大厂、创业公司或出海团队值得研究的问题。

为什么要提升员工的入职体验?

我想大概有三个方面的原因:

  • 第一,可以让员工快适应新环境,提升生产力。
  • 第二,可以建立良好的公司第一印象,提升员工安全感和归属感,减少人才流失。
  • 第三,可以通过口口相传,建立行业品牌,降低今后招人门槛。

那如何设计员工的入职体验呢?

我想可以从两方面入手,一个是宏观层面,让新员工尽快了解公司、所在行业的规则和知识;另一个是微观层面,了解职责本身需要掌握的内容。

除此之外, 还有一个很重要的方面就是公司文化。应该让员工思考和发现一些公司文化或约定俗成,比如公司是如何做决定的,公司对风险的偏好是怎么样的,公司是通过什么方式让内部加深情感连接的。在新人入职的时候,可以提供更多的「上下文」以及公司视角,让新员工更快融入公司文化。

推荐一个西雅图团队开发的 App Voodle,Voodle 是基于企业的 SaaS 服务,让团队更好连接、让新人更快融入。的有感兴趣的朋友也可以私信给我介绍引荐。

对公司来说,如何用好新员工?

新员工是公司获得外部视角,获得反馈的一个重要资源。 据说,苹果在新员入职半年以后都会参加一个培训:”What makes Apple Apple” 「苹果是如何成为苹果的?」 在培训中,每个员工都可以借此「对内自省」并「对外反馈」。

如何评价和优化新员工的入职体验?

可以通过新员工入职 90 天后的表现和一年、两年的流失情况做综合评价,同时把融入问题和团队反馈记录总结下来,用于改善和迭代新员工的入职体验。

如果你是公司的管理者或者 HR,推荐你参考 Google 人力资源团队的开源项目 re:work,re:work 提供了不少 Google 公司治理和面向新员工培训的若干免费资源。

另外,「移动出海周刊」在第 13 期分享过一个话题:履新的第一个 90 天,也许对设计新员工的入职体验也有借鉴意义。

出海资讯


YouTube 提供基于字幕的搜索结果

YouTube 每个月会处理 30 亿次的搜索请求,是全球第二大搜索引擎。最近 YouTube 提升了其搜索能力,其中值得内容出海团队注意的功能是 YouTube 开始提供基于字幕的搜索结果

当用户用本地语言搜索结果为空时,YouTube 会显示通过自动字幕翻译匹配到的英语(或之后将支持的其它语言)内容。这意味着一个在泰国的用户可以通过泰语找到 MIT 教授用英语讲授的量子物理,或者一名巴西用户可以找到探索美国大峡谷的英文视频。YouTube 希望更多内容可以通过多语言字幕得以发现,同时也帮助内容创作者触达更多全球用户。

Instagram 在 Shop 版块测试广告

Instagram 在 2020 年推出了 Instagram Shop,旨在使 Instagram 不仅是一个朋友间交互和关注自己喜爱品牌动态的平台,还是一个集成了付款功能的线上购物平台。

Ads in Instagram Shop 包括单图展示和图片轮播展示,目前在美国测试,未来会向其他市场拓展。[详情:Instgram]

AppAnnie 发布《2021 年手游解析》

8 月 13 日,AppAnnie 发布了《2021 年手游解析:子类别、变现和用户获取关键趋势》报告。过去的一年里,手游的巨大增长在这个领域创造了大量机遇。随着消费者对游戏子类别的偏好持续、快速演变,把握流行趋势的脉搏比以往任何时候都更加关键。[详情:AppAnnie]

出海数字


50%

网易最早在 2018 年 Q3 的财报上公布海外游戏收入占比超过 10%,当时的营收主要来自于日本,至今对网易来说,海外营收的比例依然停留在 10% 左右。但最近,网易副总裁胡志鹏在面向国际媒体的采访中透露,希望网易未来能够将海外业务占比扩大至 50%。[详情:游戏新知]

2,500

ADPList 是新加坡在线专家对接平台,旨在为全球用户提供可以与行业专家进行预约和交流的在线平台。现在 ADPList 有 20,500 名学员和 2,500 多名积极贡献的导师。2021 年 8月,ADPList 宣布获得了红杉领投的 130 万美元种子投资。

$100M

专注于非洲市场的移动支付产品 Palmpay 完成了 A 轮融资,融资金额为 1 亿美元。自 2019 年上线以来,Palmpay 积极拓展非洲电子支付市场。现已在尼日利亚、加纳,并在坦桑尼亚、肯尼亚等国家取得了支付牌照。Palmpay 在尼日利亚 Google Play 金融类应用下载长期排名第一。[详情:min.news]

出海资源


TWG 的全球化品牌之路

源于新加坡的 TWG Tea 经过十几年的发展,成为全球高端的奢侈品茶饮品牌,足迹遍布 42 个国家。TWG 经历过业务上的起伏和知识产权的纠纷,你可以通过 Shichu 的文章了解更多 TWC 出海全球的故事。[详情:墨腾创投]

Singapore- 23 Nov, 2019: Singapore local TWG tea store at Singapore Changi Airport. TWG Tea is a brand of tea which was established in Singapore in 2008.

菲律宾的社交产品

在 Sensor Tower 畅销排行前 20 位,中国出海社交产品占据了半壁江山。其中,不仅有直播产品,如赤子城旗下的 Mico、欢聚时代的 Bigo Live、亚创旗下 Uplive,蓝城兄弟的 Blued,探探出海产品 Tantan,以及各类二次元社交产品如 Litmatch、Zaky 等。志象网认为“菲律宾社交市场格局还远未走到成熟期,依旧有着广阔的空间”。推荐关注菲律宾市场的出海小伙伴阅读。[详情:志象网]

奇酷工场出海日本市场

当今的日本,可以说是让诸多业内伙伴既欣喜又紧张的一块游戏市场,欣喜的是,随着越来越多优质国产游戏的进入,这座曾经铁板一块的孤岛开始向外来产品张开双臂;但另一方面,让人紧张的是,利好也带来了更大的竞争,参与其中便要冒着巨大的风险。

面对这种状况,深耕日本游戏市场多年的奇酷工场有着自己的思考,在调高对当地法律法规的重视、走上自研自发道路以及保持务实的策略与态度等基础上,奇酷工场这家早就在日本取得过优异成绩的公司,开始了全新的尝试。独联体通过与奇酷工场高级副总裁高尚的对话,试图一探其中的详情。[详情: 出海独联体]

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Keywords Studios

Keywords Studios 于 1998 年在爱尔兰对都柏林成立,创始人是夫妻 Giorgio Guastalla 和 Teresa Luppino.

现在 Keywords Studios 在 22 个国家和地区设有 60 多个工作室,公司有 8000 多名员工。Keywords Studios 提供艺术服务/ 游戏开发/ 音频服务/ 功能质量保证/ 本地化/ 本地化质量保证/ 玩家支持等服务。

Keywords Studios 在 2013 年上市,当前市值为 22 亿英镑。公司刚刚收购了罗马尼亚的 AMC Ro 工作室,AMC Ro 工作室曾参与开发过巫师 III,使命召唤, 坦克世界 等游戏。可以说,Keywords Studios 是很多知名游戏大作的幕后英雄。

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移动出海周刊 第 28 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 8 月 15 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


The Jamanxim River, Amazon Rainforest in the the Jamanxim National Forest. Pará – Brazil

封面图:巴西 Jamanxim 河畔的热带雨林

图片来源:iStock

巴西国土面积在拉丁美洲排名第一,是全球第 5 大,人口第 6 多国家。巴西人口超过 2.1 亿,互联网渗透率为 67.5%。根据世界银行历史数据,巴西人均 GDP 在 2011 年达到历史峰值 1.3 万美元,2019 年回落到 8700 美元。

本周话题: GitHub,数字应用的创意集散地


GitHub 被认为是全球最大的码(tong)农(xing)交友社区,拥有 6500 万用户。

按照 GitHub 官方说法,GitHub 是开源软件的坚定支持者,是软件开发协作平台,现在平台上有 2 亿多个开源项目分支

GitHub 认为开源项目是人类的共有遗产。

做为北极世界档案馆 (AWA) 项目的一部分,2020 年 7 月,GitHub 将 21 TB 的软件源码写入了稳定性极好的卤化银胶片中。同时, 为了减少电磁辐射和外部扰动,胶片被保存在挪威深山一处名为 Svalbard 的废弃煤矿中,存放在了地下 250 米的永久冻土层,以期保护人类的记忆和智慧传承。

打开 GitHub ,你可以看到有人利用 GitHub 分享编程示例,有团队利用 GitHub 协作编辑合同文件。在 GitHub 上,你也可以找到阿波罗 11 号的登月算法,甚至新冠病毒的基因片段

由 6500 万开发者和 300 万机构构建的 GitHub 社区充满「分享精神」并「创意十足」

你可以在 GitHub 中找到不少来自独立开发者的有趣应用,例如:

  • 自动对对联系统 – 利用深度学习,这个项目学习了上百万份对联数据,成功地抢了古代秀才们的饭碗。
  • Chinese-poetry – 号称是最全的开源中华古典文集数据库,包含 5.5 万首唐诗、26 万首宋诗、2.1 万首宋词和其他古典文集。诗人包括唐宋两朝近 1.4 万古诗人,和两宋时期 1.5 千古词人。
  • 亲戚关系计算器 – 由于工作生活节奏不同,如今很多关系稍疏远的亲戚之间来往并不多。因此放假回家过年时,往往会搞不清楚哪位亲戚应该喊什么称呼,很是尴尬。然而搞不清亲戚关系和亲戚称谓的不仅是小孩,就连年轻一代的大人也都常常模糊混乱。“家庭称谓计算器”为你避免了这种尴尬,只需简单的输入即可算出称谓。

GitHub 上的一些应用和创意也许可以打开你的出海应用新思路。如果你想了解和发现更多 GitHub 有趣项目,你可以订阅 hellogithub。hellogithub 现在收集了 1700 多个 GitHub 上的有趣项目。

除了全球第一的 GitHub ,你也许也可以在 GitLabBitbucketGitee 等社区找到额外创意灵感

出海资讯


2021 年 Q2 中国厂商社交类应用出海下载前 10 强

在 2021 年第二季度,移动用户将社交互动和建立人脉视为重中之重。Snack Video, CuteU 和 ParaU 等社交应用成为中国厂商社交类出海下载突破榜热门应用。[详情:AppAnnie]

Stack Overflow 2021 开发者调查报告出炉

2021 年 5 月 25 日,Stack Overflow 举办的一年一度的开发者调查重新启动,就在 8 月 2 日,调查结果新鲜出炉,超过 80,000 名开发者参与了调查,JavaScript 连续 9 年获得最常用编程语言冠军,React.js 首次赶超 jQuery 成为最常用的 Web 框架,而 Svelte 后来居上夺得最受欢迎 Web 框架。Rust 连续第 6 年登顶最受喜爱语言,受到超过 86% 开发者的喜爱。[详情:掘金]

Stack Overflow 2011 开发者喜爱的语言调查排名

天美工作室与 XBOX 即将发布 《重返帝国》

8 月 13 日,天美工作室宣布与微软 Xbox 合作的「帝国时代」移动游戏命名为《重返帝国》,并且将在中国率先发布。

出海数字


32.37 亿港元

8 月 5 日,IGG 公布了 2021 年上半年中期业绩公告,IGG 目前全球总用户数有近 12 亿,MAU 超 4700 万。2021年上半年(截至6月30日),IGG的收入为 32.37 亿港元,同比增长 33%。同时宣布变更公司标志,新的标志主要变化在于:Slogan 由 “I GOT GAMES”更改为 “GAMES AT HEART”。[详情:游戏葡萄]

63.77%

8 月 12 日,厦门吉比特发布了半年度报告,报告中显示其 2021 年上半年营收达 23.87 亿元,同比增长 13.12% ,净利润达 9.01 亿元,同比增长了 63.77%。财报中指出,营业收入较上年同期增长主要来源于《一念逍遥》《鬼谷八荒》《摩尔庄园》等新游戏,而《问道》《问道手游》的表现保持稳定。[详情:志象网]

9.5 分

“胖布丁”制作,莉莉丝发行的古风推理游戏《古镜记》最近冲上了 TapTap 热门榜第一,并保持着 9.5 分用户评分。《古镜记》延续了胖布丁的手绘风格,玩过游戏后,你能很快嗅到“胖布丁”的味道:独特、有趣、有艺术感。[详情:游戏葡萄]

出海资源


2021 谷歌数字人才培养计划发布

「谷歌数字人才培养计划」由谷歌发起,协同中国大学 MOOC 一同举办,于近日上线,旨在为出海营销人才重点提升数字营销基础知识系统、营销数据分析思维、出海生态洞察力、场景化产品应用力四方面竞争力,培养具有职业竞争力的实践型海外数字营销人才。

计划希望帮助学员在三个月内掌握入门到进阶的数字营销基础技能,建立起对于企业出海以及全球化布局的全面认识,并联合百家优质出海企业为学员提供营销岗位就业机会。[详情:谷歌数字人才培养计划]

后广告追踪阶段的投放策略

iOS 14.5 的新隐私政策引发了不少的讨论,在这个行业生态面临着大变革的时期,每个人都在试图寻找应对方案与道路。日前,在 Enjoy 出海 ChinaJoy 2021 上举办的 GGDS 大会上,掌愿互动 CEO 刘明从发行的角度,解读了 iOS 生态在「后广告追踪阶段」面临的挑战和机遇,值得参考。[详情:Enjoy 出海]

SLG 手游出海机会:欧美篇

欧美市场是 SLG 游戏最主要的市场,但随着 SLG 产品数量的增加,该市场的竞争愈发激烈。AppStare 整理了 7 月欧美地区 SLG 手游畅销榜 Top20 的数据,以及更多市场分析。[详情:白鲸出海]

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Wildlife Studios

Wildlife Studios 由 Victor 和 Arthur Lazarte 兄弟在 2011 年于巴西圣保罗创立,初始投资仅为 100 美元,经过 10 年时间的成长,60 款游戏的发布,公司的估值达到 30 亿美元。

Wildlife Studios 出品的游戏 Sniper 3D 在 2018 年成为全球下载次数最多的游戏,2016 年发布的休闲游戏 Block Craft 3D 在全球也有超过 2 亿下载。

2019 年,Wildlife Studios 发布了 Tennis Clash 并且在游戏中与 CUCCI 实现了品牌合作。Tennis Clash 在印度,巴西,美国,埃及等地区都有不错的表现。

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