移动出海周刊 第 4 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 2 月 28 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


大部分华人地区,朝鲜半岛,越南和部分日本地区会庆祝元宵节。[来自:必应]

本周话题:在海外招聘本地人才


随着企业出海的不断深入,出海企业从单纯的「走出去」 变为了「走进去」 和「走上去」。在「走进去」和「走上去」的过程中,如何高效的在当地找到合适的本地人才变得十分重要。在宏观层面「建立国际化招聘团队、打造品牌形象、对招聘结果的有效管理」以及在具体招聘中的「动之以情、待之以礼、示之以利」是在海外招聘本地人才的重要原则。

商务部数据显示,2019年末,境外中国企业雇员总数为 374.4 万人,与此同时, 雇用外方员工占比逐年提高到了 2019 年的 60.5%。有出海业务的国内互联网企业超过7000家,出海产品覆盖游戏、工具、社交、 摄影和教育等多个品类超过 1 万款。当前在新加坡注册的中国企业超过 7500 家。

但,招聘海外人才也面临不少风险,例如:当地市场劳工保护政策严格,开除员工十分困难。当地工会势力强大,劳资关系一旦出现问题,工会将介入,组织员工罢工、游行,容易造成不良社会影响。

那么,如何提早布局和准备海外人才招聘呢?

中贸国际智库与领英发布的《中国企业海外人才发展白皮书》提到了 9 个重要建议,值得参考。你可以在这里直接下载

  1. 明确企业出海战略目标。在全新的政经环境下,确立企业的国际化 发展目标迫在眉睫。企业出海的战略不同(国际战略、多国战略、全球战略和跨国战略),可形成的公司形态也不同(国际公司、多国公司、全球公司和跨国公司)。企业不同的目标对人才发展战略会造成不同的影响,人才发展战略应围绕相应的目标来进行。
  2. 提升企业战略文化格局。 企业需要运营品牌,吸引更多高端人才。企业应当树立整体意识,加强协调,站在中资企业群体的角度来看问题。提升当地中企人才的水平, 是为中企群体作贡献,是中国企业 树立良好形象的具体举措。要积极 寻求当地政府、中资企业协会的支 持,创造良性的经商环境,从而帮助企业更好地吸引人才。
  3. 适时进行企业自身组织机构变革。企业需要根据自身所处阶段、所处国别、所处行业的特点,解决好企业总部与分部的权力、结构问题,充分推动东道国分部充分本土化,以激发当地人力资源系统发挥主观能动性,探索出适应当地环境的人才发展战略。
  4. 提升企业自身的可持续竞 争力。这就要在人才管理方面制订正确的发展战略。提升中资企业在海外的本地化管理水平、完善的培训机制和晋升通道,构建有竞争力的薪酬体系。企业在不同的发展阶段,应根据需要随时调整人才结构和培养机制。建议企业培训按自上而下的顺序进行,在提升管理层的跨文化管理能力、业务水平的基础 上,再对员工进行培训,注重培养员工对企业的归属感和认同感。另外,丰富培训内容,除了中文,还应当包括管理、业务等相关企业通用课程的内容。
  5. 做好人才本地化工作,建立适 应当地实际情况的人力资源系统。首先, 使当地文化与企业自身文化相结合,把握当地政治规则和人才使用制度、文化差异的变化,进一步融入当地社会,从知识结构和能力素养两方面进行员工培训,努力增加企业的国际化氛围。其次,为海外员工提供所需福利,帮助员工更好地融入本地生活,还要注重海外人才与本土人才的协调共生机制的构建,建立文化认同是关键举措。再次,企业在当地的管理层员工可以选择当地员工与中 国外派员工相结合,遇到问题双方多沟通讨论,与当地管理层达成一致后,让当地管理层与一线员工落实,以减少沟通障碍甚至不必要的误会。
  6. 建立海内外互通人才库。企业需要帮助员工做好职业规划。通过高薪获得海外人才不是长久之计,企业要真正实现全球化布局,必须未雨绸缪,打造可持续的国际化人才梯队。与国内外高校开展合作,开展专业的产学研协作,着手从早期筛选和培养优秀的国际化人才。
  7. 用好华人华侨。以华人华侨为内部参谋及管理者,这是因为,他们掌握中文和当地语言至少两种语言,特别是小语种国家,行为模式融合了中国传统和当地习惯,交流起来更方便,可增强工作效率与成果。
  8. 增强风险合规意识。企业应深 入分析外派劳务、属地化用工和第三国 劳务等不同用工结构的特点和潜在问 题,在薪酬个税支付、工时休假管理、职业安全健康、反歧视与性骚扰、商业贿赂与反腐败、个人信息保护、解雇管理及工会管理等方面防范劳动用工合规 风险。对此,企业可以建立专业团队了解当地的法律政策。一方面,与相关正规机构(如商会、会计师事务所、律师事务所等)合作,为投资可能涉及的劳工问题出谋划策。另一方面,利用人力资源团队处理劳工纠纷问题,维护企业良好社会形象。
  9. 加强行业自律。海外中企应当与驻在国大使馆经商处、当地中企商协会、人才机构积极合作,并在这些机构的组织协调下树立自律意识,构建中企之间合理的人才流通渠道,杜绝恶性竞争、 互挖墙脚的现象。

另外,你可以通过参考 michaelpage 的全球招聘指南 (例如:越南泰国日本)来去获得当地人才市场的宏观洞察。

出海资讯


全新中东消费者行为研究:本地产品将更受青睐

根据 Galal&Karawi 管理咨询公司(G&K)和市场研究部门 Orient Planet Research 进行的联合研究表明,新冠病毒严重影响了品牌与客户之间的动态关系,但有效地改变了消费者的购物行为。而中东地区的消费者购买产品时更可能考虑到对于健康的益处和物有所值,同时这项研究还强调了人们对本地产品和可持续产品的偏爱。[原文:白鲸出海]

Match Group 拟以 17.3 亿美元收购韩国 Azar

Match Group 不只是找对象专业,收购其它公司毫不手软,在过去的 10 年间,Match Group 在全球收购了20 多家和约会交友产业相关的公司。

2021 年 2 月,全球最大的约会交友公司 Match Group 同意以 17.3 亿美元的价格收购韩国社交媒体公司 Hyperconnect。Hyperconnect 旗下的 Azar 上线的时间是 2013 年 10 月,截至 2021 年 2 月,Azar 全球下载 5.4 亿次、Hakuna Live 全球下载超过 2300 万次。[原文:白鲸出海]

Match Group CEO Shar Duby 表示,Hyper Connect 75%的收入和用户来自亚洲,恰好可以完善 Match Group 的区域战略布局。

Beamable 筹集 500 万美元进军 Unity 游戏实时服务框架

“Beamable 最让我们印象深刻的是他们的愿景,也就是让设计师可以不需要考虑后台的服务架构而自由的创造出令人兴奋的游戏。” Firas Raouf, Companyon Ventures

Beamable 的投入对 Unity 游戏开发者生态和中小开发者来说,是一个令人激动的愿景。[原文:Pocketgamer]

App Annie:2021 年 1 月中国及应用出海收入 30 强

[原文:AppAnnie]

出海数字


77%

Z 世代一般被称作“个性与包容并存的一代”,特指在 1990 年代末至 2000 年代中出生的人。大约是 1997-2012 之间。他们又被称为 M 世代、C 世代、网络世代,或是互联网世代。 Snapchat 的 “Z 世代报告“显示 77%的 Z 世代希望通过创意内容生产来表达自己,通过报告你可以从创意内容生产者的角度了解 “Z 一代”的特征和行为偏好。可以看到,新世代渴望通过社交平台表达和分享创意的趋势是非常明显的。(来源:Snapchat)

94.9 M

迪士尼在 2 月 11 日宣布其流媒体平台的订阅人数已超过 9490 万,迪斯尼还说道到 2024 年,其流媒体服务将拥有 2.3 亿至 2.6 亿用户。(来源:CNBC)

11

你可能不知道,在免费游戏中有许多类型的游戏币,来自巴塞罗那的游戏设计和经济学家 Javier Barnes 总结了游戏中常常会出现的 11 种货币。

这 11 种货币分别是:

  1. Hard currency (AKA cash)
  2. Soft currency (AKA coins)
  3. Medium currency
  4. Energy currency
  5. Feature currency
  6. Social currency (AKA virality currency)
  7. Guild currency
  8. Event currency
  9. Discard currency (AKA dust)
  10. VIP currency (aka Prestige…)
  11. Informal currency

你可以在这里获得 11 种货币的解读

出海资源


Google 全球招聘指南

在全球扩张时如何找到最合适的人才呢?Google 开源了内部招聘的方法论。你可以从 marketfinderre:work 获得更多信息。

麦肯锡印度转折点研究报告

麦肯锡全球研究院在 2020 年 8 月发布了《印度转折点研究报告》,这份报告着眼未来十年影响印度经济发展的长期趋势,以及麦肯锡看到的印度会面临的重大挑战,希望能对出海印度或观望出海印度的小伙伴有所帮助。你可以在这里下载 McKinsey: India’s Turning Point 报告。

newzoo 游戏生态图谱

你可以通过 newzoo 的游戏生态图谱查找游戏生态中的潜在伙伴

加一关注


mmhmm – 这是我第一次听到一个公司的名字发音是不张嘴的 😝,然而这并没有掩盖这个公司产品的优秀。

疫情后,企业内和企业间的远程协作变得越来越多,其中最重要的形式是视频会议。现在 G 绝大部分的会议是通过 Google Meet 完成,Google Meet 很好的实现了远程面对面、头对头的交流,但在协作中还有很多其它的场景并没有很好的解决,例如:简报,圆桌会议,Fireside Chat,Townhall,office hour 和 casual drinks 等等。这催生和加速了新的产品和服务使用。例如,Clubhouse, Slido, UMU, Slack

作为刚成立不足一年的公司,mmhmm 通过编辑摄像头和简报内容的相互关系,极大的增强了视频简报体验。在使用中,我发现摄像头追踪人脸,快速切换 talking head 的位置和透明度,co-pilot 双人协同演讲等功能很有创意。

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