移动出海周刊 第 32 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 9 月 12 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


封面图:菲律宾马荣火山

图片来源:bing.com

马荣火山(Mayon Volcano)位于菲律宾吕宋岛(Luzon)东南部,是世界上轮廓最完整的活火山,号称“最完美的圆锥体”。菲律宾有大约 1.09 亿人口, 2019 年人均 GDP 为 3,485 美元。

《经济学人》统计数据显示,电子产品是菲律宾最重要的出口产品。2020 年,中国是菲律宾最大的进口伙伴,美国是菲律宾最大的出口伙伴。

《经济学人》对未来五年菲律宾宏观经济的预测

本周话题:疫情后的 B2B 出海


疫情对全球消费者的行产生了深刻影响,同时,企业的投资决策也在发生变化。

B2B 的决策变化及机遇

Google 在今年 ANA B2B Marketing Conference 中,分享了疫情后「企业采买决策」的一些变化:

  • 第一,企业对新方案和新供应商,保持了更加开放的心态。
  • 第二, 企业在采购产品或服务时的决策更加快速果断。
  • 第三,企业在选择某些工作是自己做还是外包出去时,企业对外包产生了更多的兴趣。

这些变化为 B2B 企业走出去,进入新市场或新领域提供了一个机遇。

B2B 出海地图

B2B 出海,一般会先选择一个相对成熟市场还在扩大目的地

2B 与 2C 的采买决策流程不同,2B 的采购决策往往需要有当地法规、渠道、资质等诸多要求。对出海开发者来说,如果想要进入一个新地区,不妨找一些已经被规范过和教育过的市场,这样可以更多的专注在产品和市场的适配 (product/ market fit) 上,减少产品上市(GTM)以外的工作。

对出海市场(某些品类)的潜力研究,你可以参考瑞士 International Trade Centre 提供的出口潜力分析工具。同样的概念也可以应用在移动出海领域。

B2B 出海营销

除了产品研发外,出海营销团队最重要职能之一是发现销售线索。现在 Google, Facebook, Amazon, Alibaba 等平台提供了多种方案可供选择。除此之外,营销团队还需要考虑/ 兼顾以下几个方面:

  • 团队是否持续地促进了公司的收入增长?
  • 团队是否与销售一道提升了与公司重要客户之间的关系维系?
  • 团队是否对所在地区、行业、竞争对手有足够的洞察和分析?
  • 团队是否持续在打造公司的品牌和特点?

有关 B2B 营销的更多内容,你可以参考 B2BInternational 的系列文章。

对实体产品出海来说,在获得了营销团队的空中支持和销售线索后,公司还需要构建完善的渠道,售后以及招投标伙伴等,以后有机会再做讨论交流。

B2B 出海团队,加油 🚢

出海资讯


2021 Google Play 「独立游戏节」榜单发布

9 月 4 日,Google Play 发布了今年入围 「Google Play 独立游戏加速器」,以及 「Google Play 独立游戏节」的榜单。

10 月开始,被选出的 36 家独立游戏工作室将会获得为期 12 周的导师辅导,加速团队成长。[详情:Android 开发者博客]

TikTok 局部平均观看时长超过 YouTube

据报道,英国和美国的 Android 用户在 TikTok 上的时间比 YouTube 多。在 2020 年底,AppAnnie 预测 TikTok 平均月活近 12 亿,和 Whatsapp、Facebook、Instagram 等一并进入月活 10 亿 App 俱乐部。AppAnnie 将 TikTok 描述为是「颠覆了流媒体和社交环境」。[详情: 游戏新知]

InShot 全球下载超过 5 亿次

据 AppAnnie 报道,InShot 于 2014 年首次推出,在 7 年时间,累计突破 5 亿下载。该应用程序使消费者能够对其智能手机上拍摄的视频进行专业编辑。在视频为王的创造者经济中,InShot 的需求量很大,智能手机相机已经成为记录日常生活的事实工具。[详情:白鲸出海]

出海数字


43%

GameAnalytics 发现,iOS 14.5 发布后,全球有 43% 的 iOS 用户允许游戏跟踪,43% 比大部分开发者的预期要好。[详情:GameAnalytics]

97%

美国旧金山金融科技公司 Affirm 9 月 9 日公布了 2021 年第四财季的财务报告,该公司报告用户同比增长 97%,营收增 71%。Affirm 披露,截止 6 月底,公司拥有 29,000 商户和 710 万用户。另,Affirm 的创始人是 PayPal 的联合创始人之一马克斯·乐文奇(Max Levchin)。[详情:Affirm]

90%

来自芬兰的移动游戏工作室 Fingersoft 决定尝试并要求员工减少 20% 的工作量,员工可以每周工作四天或每天工作六小时,于此同事,每个人的工资将减少到原来的 90%。 [详情: Fingersoft]

出海资源


Google Play 中文学院全新发布

Google Play 中文学院(g.cn/playacademy)在 9 月 10 日全新发布,中国开发者现在可以通过邮箱注册并访问 Google Play 的免费出海课程。同时 Goolge Play 还发布了为开发者精心准备的微信表情包。[详情:Android 开发者公众号]

Facebooko 《制胜日本电商市场白皮书》

Facebook 发布《制胜日本电商市场白皮书》展现电商出海日本 4 大关键里程碑并配有相应的全套工具包及技巧,其中包括:

  • 探寻日本市场的潜力
  • 深入了解当地文化及买家
  • 通过结盟打造量身战略
  • 准备进入新市场

[报告下载]

麦肯锡《疫情周报》

麦肯锡每周会针对疫情的变化,发布他们在全球企业发生变化的洞察。例如,在最近一周的更新中,麦肯锡对疫情在企业工作流的变化做了整理,相信对出海企业,特别是 B2B 方向团队会有直接帮助。[详情:麦肯锡]

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Kooapps

Kooapps 是菲律宾本土的应用开发者,以休闲游戏为主。Kooapps 所有应用的累计下载量超过 1 亿。

Snake.io 在 2016 年上线,在巴西和印度有不错的表现,是 Kooapps 的拳头产品。

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移动出海周刊 第 31 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 9 月 5 日

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封面图


Matamata

封面图:新西兰北岛的霍比特人村

图片来源:bing.com

🇳🇿 新西兰由两大岛组成,即北岛和南岛,两岛以库克海峡分隔,首都惠灵顿即位于北岛南端。新西兰约有 5 百万人口,2019 年人均 GDP 42,000 美元,互联网渗透率超过 90%。

《经济学人》统计数据显示,新西兰的最大出口产品是奶制品,中国是新西兰最大的进出口伙伴。

《经济学人》在对新西兰宏观经济的五年预测

本周话题:内容运营


宝源的秘密

北京朝阳区麦子店有家饺子馆,第一眼看去,这是一家再普通不过的餐馆了,但你可能不知道,这家店火了十多年了。

疫情前,我路过「宝源饺子屋」的时候,经常会看到有人排队,而且老外比例很高。

我挺好奇,为什么一个普通的饺子馆会吸引这么多老外?去过之后,我发现了「宝源」获客的秘密。

除了饺子不错,「宝源」很早就被几家杂志报道过,同时,「宝源」在 Beijinger, Tripadvisor 等老外常去的网站获得过不少评价和内容沉淀,这些内容有来自饺子馆的,也有来自食客和媒体产生的,这些内容让「宝源」很容易被关联或搜索到。

一个独立餐馆,依托「内容」,持续带来了红利。

「内容运营」是企业营销的重要组成,对出海公司也同样适用。

great content writing word cloud on a napkin with a cup of coffee, business writing and content marketing concept

内容消费侧

我们先来分析移动互联网成熟地区,内容消费侧(用户侧)发生的变化:

  • 第一,用户的注意力更短,给到一个信息的平均时长减少了。
  • 第二,社交媒体的发展让每个人都是「意见领袖」,每个人都可以影响他人或被他人影响。
  • 第三,对明确需求,用户会主动搜索,并充分了解竞争对手提供的内容。
  • 最后,用户会更关注隐私 (例如,要求商家不能打电话或用邮件联系自己)。

可以看到,内容品质和触达用户的运营方法,对需求侧来说非常重要。

Concept image of a signpost with Supply and Demand against a brick wall

内容供给侧

「内容运营」对内容供给侧(企业侧)同样重要:

  • 第一,内容是企业或企业产品的第一印象,达成一个良好的第一印象只有一次机会。
  • 第二,内容是可以沉淀和积累的,内容对构建企业品牌具有长期价值
  • 第三,通过内容运营可以抓到用户对产品的反馈或销售线索
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内容运营的「北极星」

内容传播从企业开始,并最终触达用户。如何完善链路体验并提供价值,是内容运营的「北极星」。

内容链路可以分为三个部分:

企业体验

  • 内容是否与公司的愿景和目标相匹配?
  • 是否加强了公司的品牌和口碑?
  • 内容的交付时间是否符合公司营销策略?

渠道体验

  • 内容是否对搜索引擎做了优化?
  • 如果媒体或用户想去生产相关内容并产生再传播,是否有足够的工具和资源来去支持他们?

用户体验

  • 内容的实效性、一致性和易读性如何?
  • 是否解决了用户在产品适用过程中的问题?这个内容是否有趣?

除此之外,对内容链路的整合运营也同样重要,这里的整合是指更好都对内容整合和而不是渠道整合,渠道的效果需要多尝试。

你可以参考 Philip Kotler 的《营销管理》和 Svend Hollensen 的 《Global Marketing》获得更多整合营销的相关方法。

Measuring tape measuring text success

设定和衡量关键结果

有了「北极星」之后,如何设定和衡量关键结果呢?

我想,如果回归到衡量的「基本方法」无外乎两个方向:一个是「收集主观反馈」,另一个是「观察客观行为」

  • 收集主观评价。例如,用户评分/ SEO 评分/ 合作团队评分
  • 观察客观行为。例如,用户看完内容后的动作 (例如,是否实现了更短的下单周期)/ 产品的生命周期价值是否获得了提升/ 多少用户对内容进行了再创作及二次传播

内容运营的外延

内容运营的话题外延很大,还有很多需要思考但在此并没有展开的话题,例如:

  • 内容运营是否有效整合了公司现有的营销渠道
  • 内容运营的成本
  • 内容运营团队的招聘及组织架构

做为出海团队,除了以上内容,还需要建立一套内容本地化或本地化团队的策略。也许你可以参考《移动出海周刊》第 4 期 「在海外招聘本地人才」话题获得一点启发。

延伸阅读

最后,推荐两本书:

  • Content Rules:出海营销的内容策略和内容组织方式工具书
  • 得到品控手册 7.0: 内容产流程的最佳实践,可以说「得到」设定了国内内容生产和内容服务的标杆,强烈推荐。

作为出海团队,希望你能开始或更加重视内容运营,同时也欢迎联系更多交流。

注:本文使用图片除特别标注采购自 iStock

出海资讯


以色列移动游戏公司 Playtika 收购 Reworks

以色列的 Playtika 收购了芬兰家居装饰应用 Redecor 开发商 Reworks。Playtika 以 4 亿美元现金购买了 Reworks 80% 的股份,并计划在 2022 年以高达 2 亿美元的价格购买最后 20% 的股份。

在今年 1 月 IPO 成功后,Playtika 第一季度收入增长 20%,Playtika 预计全年收入为 26 亿美元,EBITDA (税息折旧及摊销前利润) 10 亿美元。[详情:Playtika]

初音未来正版授权手游《世界计划》正式公布

游戏公司世嘉在官网公布了音乐节奏手游《世界计划 缤纷舞台!特邀:初音未来》(以下简称《世界计划》)的全球发行计划,并宣布该游戏在日本、欧美地区的发行及运营由世嘉自主负责;日本以外的亚洲地区(包括中国大陆及中国港澳台地区、韩国、东南亚)则由朝夕光年发行及运营。[详情:志象网]

CD Projekt 发布上半年销售数据

CD Projekt 在 9 月 1 日公布了其上半年的财务业绩,由于《赛博朋克 2077》和《巫师 3:狂猎》及其扩展包的持续销售,公司收入增长了 29%,达到 1.24 亿美元。欧洲销售额同比减半,而北美收入几乎翻番。[详情: cdprojekt]

另,CD Projekt 还表示,收入数据中包含了我个人贡献的两个版税,一个来自 GOG 的 PC 版,一个来自 Xbox 😂

出海数字


$5.2B

巴西创新科技平台 Distrito 发布的数据报告显示,2021 年上半年,巴西的初创企业总共获得了 52 亿美元的投资。在此之前,2020 年曾被认为是巴西创企融资历史上的丰年,投资总额为 35 亿美元。而现在来看,半年的融资总额已经超过去年总和。投资的热点是金融方向,另外线上知识服务平台 Hotmart 获得了 1.27 亿美元投资 [详情:Forbes]

60%

贝恩的调查结果显示,到 2021 年底,东南亚将拥有 3.5 亿名线上购物者,高于 2020 年的 3.1 亿。预计今年人均线上购物支出也将增长 60%。到 2026 年,东南亚市场电商销售总额将相比 2020 年增长两倍,GMV 达到 2540 亿美元。[详情:ZDNET]

34

腾讯加快全球扩张步伐,上半年进行 34 笔海外投资交易,对海外初创企业的投资交易数量增长了 7 倍多。[详情:cnBeta]

Building of TENCENT – Twin-skyscrapers headquarters are located at SHENZHEN BAY STARTUP PLAZA in NANSHAN business district.

图片来源:iStock

出海资源


TikTok 发布用户行为报告 Time Well Spent

TikTok 在 8 月 30 日发布了用户行为报告 Time Well Spent 用来更好的为广告主进行投入决策。

TikTok 在报告引言中提到 “时间是我们拥有的最宝贵的资源:它是有限的、不可再生的、永远无法保证的。好好地花时间会产生深深的满足感和快乐感,而这正是人们在 TikTok 上所体验到的。” TikTok 发现用户停留时间更长,经常参与并且感觉更快乐。[详情:TokTok for Business]

KOL 海外营销的常见问题

inpander 总部位于武汉,是专注东南亚、拉美网红营销的服务公司,拥有 5000 多位 KOL 资源。inpander 发布了一片文章 「来自品牌方的 6 个常见问题」,分析了不同类型的 KOL 的内容投放,整合海外营销最佳实践,相信对出海小伙伴会有启发和帮助。[详情:inpander]

NoxJoy 利用混合变现提升 LTV

NoxJoy 2015 年在北京成立,以安卓工具出海起家。2019 年,NoxJoy 以超休闲品类为切入口,开始发展游戏业务。2020 年 6 月,NoxJoy 发行的游戏《Pin Rescue》同时进入 Apple App Store 和 Google Play 商店免费游戏榜单前 5 强,一年多以来仍保持着稳定成绩。这其中不乏使用混合变现(广告 + IAP)实现 LTV 增长,你可以参考卫小京的文章获得更多最佳实践。[详情:白鲸出海]

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PikPok

PikPok 成立于 2009 年,总部位于新西兰的惠灵顿。公司以模拟运动类应用开始。

2019 年发布的 《Rival Stars Horse Racing》 (经营模拟) 和 2017 年发布的《勇闯死人谷 2》 (射击类)美、英、中、法表现优秀。

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