移动出海周刊 第 39 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 10 月 31 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


封面图:2018 环法自行车赛

图片来源:bing

环法自行车赛 (Le Tour de France) 开始于 1903 年,每次赛期 23 天,平均赛程超过 3500 公里。

法国是欧洲重要的发达国家,官方语言是法语,人口约为 6,500 万。截至 2019 年,法国互联网渗透率约为 83%,人均 GDP 约为 40,000 美元。

《经济学人》统计数据显示,法国最大出口产品是机械和运输类产品,2020 年,法国最大的进出口伙伴是德国。

《经济学人》对法国未来五年宏观经济的预测

本周话题:Ops 运营


2015 年加入 G 司时,我发现 G 司有很多以 Ops 命名的团队,例如 PeopleOps, StratOps, ProductOps, MarketingOps, BDOps, TechOps,这在传统或科技公司并不常见。

现在 Ops「运营」是互联网企业最重要的职能之一。那么,运营团队的工作内容和工作方式与传统企业有什么不同呢?

Leader and C-suite reaching concept. Business man puts the wooden cube with success icon standing with the success factors; experience, personal, network, relationship, vision. HR manage, develop.

随着业务发展,我的团队与 Ops 有了不同程度的合作,这包括公司内,行业内,也包括全球不同地区的。未来几周,我会在「移动出海周刊」分享一下我对不同 Ops (运营) 的发现和理解,希望能对出海团队有些启发。如果你也感兴趣,欢迎留言、私信交流。

为什么有 Ops 团队

电商作为平台公司,是业务单元最丰富的企业之一。对运营职能来说,电商比较有代表性。

我们来看一家电商对产品运营岗位的职位描述:

  1. 熟悉掌握主站商家的营销、卖货需求,抽象营销类服务商的能力模型,设计“商家-平台-服务商-下行渠道”的合作机制;
  2. 负责营销类服务商的整体运营,包括不限于该赛道服务商的招募引入、利益分配机制设计、任务设置&考核,促进增长;
  3. 联合商家及服务商测试交易链路、打造 showcase,扩大行业影响;
  4. 对目标商家、服务商市场进行数据监测和分析,洞察业务机会点
Group of business people joining together silver and golden colored gears on table at workplace top view

总结来说,「运营团队」的核心价值是以下三个任务

  • 实现业务目标
  • 提升资源使用
  • 改善利益相关者 (stakeholder) 的体验

Ops 的能力要求

我们再来看一下这家电商对运营岗的能力要求:

  1. 5 年以上工作经验,有电商运营经验,掌握商家营销、行业营销方法论;
  2. 沟通能力强,有一定的合作谈判经验
  3. 对数据敏感,思维敏捷,有一定的商业思考能力
  4. 有 MCN 机构、整合营销/广告等乙方经验是加分项;

根据职位高低不同,运营招聘要求中比较多的共性包括:优秀的内容策划能力,快速带领团队把创意落实的能力;良好的沟通协调、资源统筹以及团队管理能力;目标导向,具备产品、运营、财务、市场等相关管理知识;出色的统筹全局的能力,优秀的协调沟通能力,良好的战略规划、统筹分析和创新思维能力;

image of tangram puzzle blocks with people icons over wooden table ,human resources and management concept

我们可以总结以下几个方面:

  • 归纳一系列事件的共性,并转化为模型的抽象能力
  • 发现流程中的关键节点,找出流程中可改善节点的分析能力
  • 统筹(内外)团队的沟通协调能力
  • 按时交付的执行能力

了解了做什么和什么人来做,更重要的是如何激励团队,提升员工体验 (Employee Experience) ,并达成业务目标

员工体验是团队负责人和 PeopleOps 的重要工作内容。有关 People Ops 的职能,我们会在下期作为话题重点展开。

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《App Store 审核指南》更新

苹果公司在 10 月 22 日更新了开发者关注的 App Store 审核条款。其中包括有关:1)应用内事件 2)开发者可以有限请求用户联系信息 3)有关应用外支付的沟通方式 [详情:Apple ]

Z 世代社交应用 Metaverse Z 获千万美元融资

社交应用 Metaverse Z 为欧美 Z 世代提供基于兴趣圈子、拥有多维场景的社交空间。Metaverse Z 近日完成了千万美元天使轮和 Pre A 轮融资,Pre A 轮由和玉资本(MSA Capital)和创新工场联合领投,天使轮由青锐创投领投,全速资本担任独家财务顾问。[详情:36 氪出海 ]

CDPR 收购 The Molasses Flood

波兰 CDPR 宣布正式收购波士顿的游戏开发工作室 The Molasses Flood。并且 The Molasses Flood 将以独立身份与 CDPR 展开合作,开发一款基于 CDPR 旗下 IP 的全新作品。

CDPR 代表作品《赛博朋克2077》和《巫师》系列。 The Molasses Flood 工作室推出过冒险生存游戏《洪潮之焰》、 开放世界探索沙盒游戏 《空穴》。[详情:志象网]

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545%

TikTok 去年在欧洲的营收增长达到 545% 并达到 1.7 亿美元。[详情:CNBC]

75%

2021 年第二季度,苹果在全球手机的出货量占比约为 13%,但苹果的收入占比为 40%,运营利润占比为 75%。[详情:counterpointresearch]

2.84 亿

Digital TV Research 预测 Disney+ 的订阅用户在 5 年后,也就是 2026 年将达到 2.84 亿,并在同年超过 Netflix。当前 Disney+ 大约有 1.16 亿订阅用户,Netflix 约有 2.1 亿。[详情:hollywoodreporter]

出海资源


TikTok World 活动视频

TikTok 在 2021 年 9 月,针对全球的内容创作者和潜在广告主,推出了 TikTok World 2021 大会。活动围绕着 TikTok 的营销能力做了梳理和展望。相信对出海团队会有直接帮助。你可以免费下载 TikTok 广告产品说明书,并在 TikTok 活动网站查看会议内容。

Gridly 游戏本地化协同工具

Gridly 是芬兰的一家创业公司,创始团队的背景是游戏研发和游戏本地化。Gridly 是一个为游戏或应用做本地化协同的智能表格工具。通过 Gridly,开发、设计和本地化团队可以更轻松的协同和推进产品的本地化工作。值得出海开发者尝试使用。[详情:Gridly]

中东市场中国 APP 出海启示录

中东地区总人口约 5 亿,互联网人口近 3 亿,互联网渗透率达 58.7%,高于世界平均水平。中东地区大约一半人口年龄在 25 岁以下,是一个年轻有活力的市场。过去几年,随着智能手机和互联网的不断渗透,以及年轻人口红利的加持,中东地区的移动市场实现了飞跃式增长,拥有了极具吸引力的市场规模。最近 36 氪出海总结了中国移动应用在中东的发展和挑战,值得出海团队参考。[详情:36 氪出海]

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Voodoo

Voodoo 是全球最大的休闲游戏发行商之一,全球累计游戏下载超过 50 亿次。Voodoo 在 2013 年成立于法国巴黎,现在全球有不到 300 名员工。

Voodoo 的商业模式主要发行休闲游戏,通过广告变现为主,全球最主要的市场是美国/ 印度/巴西/俄罗斯/墨西哥。

Voodoo 通过举办大赛和运营分享来聚拢开发者,全球各地的开发者可以通过 Voodoo 网站在线提交游戏说明,洽谈发行合作。

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