移动出海周刊 第 76 期

日期: 2022 年 8 月 21 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


Sydney Opera House and Circular quay, ferry terminus, from the harbour bridge.

封面图:澳大利亚悉尼歌剧院 (Sydney Opera House) 和环形码头 (Circular Quay)

图片来源:istock.com

以上是 GlobalData 带来的有关澳大利亚宏观社会环境的简报,你还可以参考《移动出海周刊》第 30 期了解更多澳大利亚经济情况

本周话题:小米 MIX Fold 2


8 月12 日,2022 年度小米发布会落下帷幕。推出了 MIX Fold 2、智能手表,耳机,平板以及全尺寸人形仿真机器人等一系列产品。

其中,最备受关注的产品之一就是小米第二代的折叠屏手机 MIX Fold 2.

2019 年,三星发布了全球第一款量产手机 Galaxy Z Fold, 在其他厂商还在追求极致的屏占比,极力追逐着 “完美全面屏” 的称号时,折叠屏带来了 Android 手机进化的新方向。

在硬件层面,Mix Fold 2 更加轻薄,相比于前代缩减了 35%。屏幕刷新率达到 120Hz, 重量为 260g。

在系统和软件体验层面,系统软件基本都经过了大屏适配,三方应用,例如「飞书」也支持了平行视窗,使用者还可以通过侧面图标一键还原全屏。

你可以访问「小米手机」公众号获得更多有关 MIX Fold 2 的软硬件信息。

出海资讯


Apple Pay 来到马来西亚

自 8 月 10 日,Apple 马来西亚宣布 Maybank、AmBank 和渣打银行的 Mastercard 和 Visa 的持卡人可以使用 Apple Pay, 这标志着 Apple Pay 打开了在东南亚的第二个市场,此前 2016 年 Apple 在新加坡推出了支付服务。[详情:Apple]

Netflix 游戏数据不佳

根据 Apptopia 的统计,Netflix 游戏已经累计被下载 2,330 万次,日活用户约为 170 万。考虑到 Netflix 的游戏仅向订阅用户开放,参考其 2.21 亿的订阅用户数据,Netflix 游戏的日活用户占比不足 1%。[详情:CNBC]

Facebook 关闭直播购物功能

Facebook 称直播购物将于 10 月 1 日停用。Facebook Live 直播功能仍旧可以使用,但无法在直播中创建购物列表和标签。Facebook还表示,未来将把更多精力放在短视频产品 Reels 上。[详情:Facebook]

出海数字


93%

据德国游戏贸易机构 Game 的最新数据,在 2021 年德国 PC 和主机游戏总销量,大约 59% 来自数字下载。其中,数字下载占德国 PC 游戏销量的比例达到了 93%,占主机平台游戏销量的比例则约为 36%。[详情:GAME.DE]

60 亿美元

国内不少创投机构都对东南亚市场流露出了兴趣。据媒体统计,2021 年国内投资机构在东南亚参与的 24 个项目的投资,总额约为 60 亿美元。[详情:创投日报]

25%

腾讯控股发布 2022 年度第二季度财报。腾讯游戏二季度收入为 425 亿元。其中,腾讯本土市场游戏收入为 318 亿元;国际市场市场收入 107 亿元(占总游戏营收约 25%)。[详情:腾讯]

出海资源


Sensor Tower 发布 2022 年 7 月全球热门移动游戏收入 TOP10

Sensor Tower 数据显示,2022 年 7 月腾讯《王者荣耀》在全球 App Store 和 Google Play 收入超过 2.25 亿美元,蝉联全球手游畅销榜冠军。

来自中国 iOS 市场的收入占 94.6%,海外市场收入占比为 5.4%。腾讯《PUBG Mobile》(合并《和平精英》收入)以 1.64 亿美元的收入位列榜单第 2 名。其中,69%的收入来自其中国 iOS 市场,美国市场的收入占 6.4%。

榜单前五另外三款游戏为米哈游《原神》、King《Candy Crush Saga》和《Roblox》。2022 年 7 月,全球手游玩家在 App Store 和 Google Play 付费约 67 亿美元,同比下降 10.2%。美国依然是全球移动游戏收入最高的市场,贡献了 19 亿美元,占全球总收入的 28.4%。日本市场排名第 2,占 20%;中国 iOS 市场排名第 3,占 17.8%。[详情:Sensor Tower]

2022 年餐饮美食应用移动市场报告

根据 data.ai 的调查,2022 年第一季度,对 App 类的食品服务的需求达到了新高。全球花费在餐饮美食应用的时间同比增长 65%。全球会话增长率比下载量快 8 倍,表明在新冠疫情隔离高峰期形成的购买习惯比以往更加根深蒂固。移动应用市场是企业留住这些忠诚的回头客的必夺之地。

重要数据如下:

  • 送餐和外卖应用仍占餐饮美食应用总下载量和会话量的最大份额,应用使用率同比增长 30%。
  • 杂货配送应用占有 2022 年第一季度总下载量的四分之一份额。同比增长达到了40% ,成绩斐然。参与度的变化更加显著,全球总会话数同比增长 70%,达到 86 亿次。
  • 极速配送应用实现了最高环比增长,在全球范围内达取得 266% 惊人成绩,此成绩由 Zepto、Getir 以及 Flink 等发展迅速的领跑者驱动。[详情:data.ai]

Sensor Tower 发布 2022 年 7 月成功出海的中国手游

Sensor Tower 数据显示,自 2022 年 6 月上市以来,动视暴雪和网易联合推出的 MMORPG 手游《暗黑破坏神:不朽 (Diablo Immortal)》收入持续保持高位水平,截至 7 月底海外总收入突破 1 亿美元,位居本期海外收入榜第 4 名,美国和韩国市场收入占比最大,分别占 7 月海外总收入的 38% 和 14.8%。

网易《荒野行动》在日本市场收入大幅提升,海外收入环比增长 108 %,排名前进 11 位至第 7 名,登顶海外收入增长榜。IM30 旗下末日生存 SLG 手游《Last Fortress》海外收入持续增长,在 6 月实现 15% 环比增长的基础上,7 月再度增长 30%,排名上升 4 位至第 19 名,并跻身海外收入增长榜第 6 名。[详情:Sensor Tower]

加一关注


Canva

《移动出海周刊》 第三十期的加一关注中,我们介绍了来自澳大利亚的 Canva, 在过去一年中,Canva 有了更为长足的发展,估值现在也已经超过了 400 亿美元,胡润研究院发布的《2021 胡润全球独角兽榜》中,Canva 排名第 6 位。

现在 Canva 的用户遍及全球 190 多个国家,月活跃用户超过 7500 万,平均每秒就有 150 个设计在 Canva 上产生,此外还有 50 万个企业及团队用户在付费使用。其中包括美国航空(American Airlines)、世邦威世邦(CBRE)、英特尔(Intel)、金佰利(Kimberly-Clark)和 Zoom 等公司。

作为 Canva 全球出海的目的地之一,Canva (可画) 在中国也有不错的发展,现在 Canva 在中国推出了针对电商和微信的运营支持。

Canva 的商业模式是基于订阅模式的在线协作平台。通过内容、应用及设计师合作伙伴的生态构建,参与销售分成。有意思的是,Canva 是最早一批重视通过布道 (Evangelism) 构建应用生态的公司之一,早在公司成立的第二年,2014 年 4 月,Canva 就邀请了市场行销、风险投资家 Guy Kawasaki 加入公司担任 “首席布道师”。

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移动出海周刊 第 52 期

日期: 2022 年 2 月 27 日

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封面图


封面图:印度尼西亚科莫多国家公园 (Komodo National Park)

图片来源:bing.com

印尼科莫多国家公园位于印尼「东努沙登加拉」,有 40 年出头的历史,印尼建立科莫多公园的一个最主要原因是为了保护「科莫多巨蜥」,现存体型最大的蜥蜴,科莫多巨蜥身长可以超过 3 米,体重超过 300 斤。

印尼是世界最大的群岛国家,由超过 17,000 个岛屿组成。印尼人口超过 2.7 亿,是第四人口大国。印尼现在使用的语言有 800 多种,全国最通用的语言是印尼语 (bahasa Indonesia). 2021 年,印尼互联网渗透率约为 75%,人均 GDP 约为 4,500 美元。

《经济学人》统计数据显示,印尼最大的出口产品是制造业产品。2020 年,印尼最大的进出口伙伴是中国。

《经济学人》对印尼未来五年的宏观经济预测

本周话题:Android 13


在 Android 12 发布 4 个月后,Google 在 2 月 10 日发布了大家期盼已久的 Android T (Tiramisu/ 提拉米苏) – Android 13 开发者预览版。

Android 开发者博客中,Android 团队的工程主管 Dave Burke 公布了 Android 13 的发布计划,以及开发者需要关注的问题。

Android 最新版本的新能力和新规范值得出海团队关注。

Android 13 带来的新变化

相较上一个版本,Google 主要在以下三个方面加强了 Android 13 的功能。

  • 增强用户隐私保护,为设备提供安全的环境
  • 带来新的功能和工具以提升开发者生产力
  • 方便开发者更快更好地提升应用兼容性

我们分别从用户开发者体验两个维度来去看看 Android 13 开发者预览版带来的改进。

用户体验的改进

  • 隐私改进是操作系统迭代的一个重要方向。Android 因为原生支持多账号系统,所以对隐私的设计和保护变得更加重要。Android 13 第一个开发者预览版从隐私保护方面还没有太多惊喜。带来的其中一个变化是 Android 13 增加了照片选择器,现在用户可以选择供部分供某一应用使用的照片或视频,而不是把相册的所有内容开放给每一个应用。
  • 主题图标。Android 13 增强了 Material You 的体验,现在用户可以将 Google 应用之外的所有应用图标来设定统一的视觉风格。
  • 通知栏的快捷设置 (Quick Settings) 。用户现在可以在不离开应用的情况下更改设置或快速进行相关操作。
  • 通过 Google Play 获得系统更新。这也就意味着以后的很多的更新用户可以不用等待和重启系统就可以体验更新版本的新特性和新功能。

开着体验的改进

  • 快捷设置 API:现在开发者可以直接调用通知栏中的快捷设置 (Quick Settings) 让用户在不离开应用的情况下更改设置。另外,开发者也可以通过新的磁贴设置 API 提示用户调用系统对话框设置磁贴。
  • 针对平板电脑、可折叠设备和 Chromebook 进行优化:开发者可以依据平板电脑应用质量指南开始进行适配工作,然后学习如何为大屏幕和可折叠设备进行构建。
  • 单个应用的语言偏好:开发者现在可以调用一个新的系统 API,来设置或获取用户的首选语言,从而在设置应用的运行时语言时减少样板代码并提高兼容性。为了更广泛的兼容性,Android 13 将在即将推出的 Jetpack 开发库中增加一个类似的 API。
  • 可编程着色器 (shader):Android 13 添加了对可编程 RuntimeShader 对象的支持,其行为使用 Android 图形着色语言 (Android Graphics Shading Language, AGSL) 定义。Android 内部使用这些着色器来实现波纹、模糊和过度滚动拉伸效果,Android 13 使开发者能够为自己的应用创建类似的高级效果。
  • OpenJDK 11 更新:Android 13 更新了 Android 核心库,以便与 OpenJDK 11 LTS 版本保持一致,为应用和平台开发人员提供代码库更新和 Java 11 编程语言支持。
  • 更轻松地针对变更进行测试和调试:为了让开发者更轻松地测试可能会影响应用的可选变更,Android 13 依然将许多变更的开关交到开发者的手中。开发者可以在开发者选项或 adb 中单独强制启用或停用这些变更。

现在 Android 13 开发者预览版支持 Pixel 4 以上的硬件以及 Android 模拟器。

如果现在就想试试最新的 Android 13 的话,你可以在这里查看官方指导并下载安装。

图片来源:androidauthority

出海资讯


AppAnnie 改名 data.ai

2 月15 日消息,App Annie 已正式更名为 data.ai,致力由 AI 赋能的聚合数据(Unified Data AI),data.ai 还宣布与 Similarweb 达成经销商协议,将提供首个聚合的移动和网络市场数据集。[详情:data.ai]

EA 在越南下架 FIFA Mobile

据 Pocketgamer.biz 近日报道,美国手游厂商艺电(EA)在近日表示,受政府监管法规影响,FIFA Mobile 已在越南 App 商店全面下架。越南政府的监管政策表示,在越南市场上线的游戏都必须由位于越南当地的本土厂商发行。为此许多国际厂商已经计划将游戏项目完全撤出越南。[详情:白鲸出海]

情绪健康 App 开始 “抬头”

疫情出现后,在市场上更占主流的主要以聚焦生理健康的健身和健康类 App 以及聚焦心理健康的冥想、助眠类 App 为主,但是在 2022 年,这股潮流似乎正转向情绪健康应用。[详情:白鲸出海]

出海数字


329 亿美元

中信证券指出,中国游戏出海目前已经取得阶段性突破并预计 2025 年中国移动游戏出海收入可达 329 亿美元,未来 4 年 CAGR+20%,相比 2021 年具备 104% 的翻倍空间。[详情:中信证券]

52 亿

Sensor Tower 数据显示,2022 年 1 月,全球手游在 App Store 和 Google Play 的下载量为 52 亿次,同比增长 2.8%。印度市场以 7.61 亿次下载排名第 1,占全球总下载量的 14.6%。美国市场以 8.7% 的下载量排名第 2,其次是巴西市场,占 8.2%。[详情:Sensor Tower]

2 亿美元

据外媒报道,印度内容社交媒体 Glance 近期宣布获得价值 2 亿美元 D 轮投资。该公司为安卓手机提供社交媒体内容、新闻和休闲游戏。获得 Google 支持的 Glance 希望将其产品推广向南亚市场的 4.2 亿用户。[详情:36Kr]

出海资源


2021 中国移动游戏出海年度报告

据三方数据平台显示,2021 年度,全球移动游戏市场总收入为 907 亿美元;移动游戏在总体游戏中的市场占比,印度高达 92% 左右,印尼市场也逼近 80%,双印游戏市场中,移动游戏占据了绝对的主导地位。

人口与智能手机使用情况方面,印度以绝对的人口基数优势,以近5亿的智能手机用户数量领衔其他各市场;在头部市场中,国产游戏在印尼和日韩市场表现出了较为明显的变现能力。[详情:酷量科技]

东南亚本地化营销思路

“AppGrowing 出海观察” 围绕市场特征,整理了一些本地化营销小贴士。东南亚是移动游戏增长最快的地区, 据 Sensor Tower 预测, 2020 年至 2023 年期间,移动游戏收入将增长约 90%,远高于世界平均增长水平。

东南亚以年轻用户群体为主,东南亚新增互联网用户中大部分是 14 到 19 岁的年轻用户。另外,女性玩家同样是不可忽视的用户群体。泰国 21-35 岁的女性手游玩家占 21%。菲律宾女性手游玩家占 48%。马来西亚拥有最多的 10 至 20 岁的女性付费游戏玩家。[详情:AppGrowing出海观察]

2022 年移动市场报告

据 App Annie (data.ai) 报告,2022 年移动应用的使用时长创历史新高,在热门的移动优先市场中达到了每天 4.8 小时,用户逐渐将注意力与消费转移到移动领域。在 2021 年,应用商店中每分钟用户支出超过 320,000 美元,与 2020 年相比增加了近 20%;不论早期采用者,还是被动使用移动服务的参与者,移动服务需求依然旺盛—全球消费者每分钟的应用下载次数超过 435,000 次;广告主已注意到移动应用的广泛覆盖范围和深度参与,继 2021 年超过 2,950 亿美元之后,移动广告支出有望在 2022 年达到 3,500 亿美元。 [详情:data.ai]

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Tokopedia

Tokopedia 是印尼访问量最大,也是印尼最大的电商平台之一。

Tokopedia 成立于 2009 年,总部在雅加达,其愿景是「赋能数以百万计的小企业和印尼本地品牌,利用互联网来创办和发展他们的业务」。

2021 年 5 月,Tokopedia 和 Gojek 宣布合并,成立了 GoTo 集团,现在 GoTo 是印尼最大的独角兽,dealstreetasia 报道,GoTo 当前估值在 250 ~ 300 亿美元。

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2022 年 2 月 20 日,我们 51 期见!

Hi《移动出海周刊》的读者,

你好!时间过得很快,从 2021 庚子鼠年的尾巴 (2021 年 2 月) 开始,不知不觉,《移动出海周刊》来到了辛丑牛年的尾巴,发刊整整 50 期。我在深舒一口气的同时,也有些感慨。

定位

2017 年底,当我看到「信息茧房」、杂志「过度商业化」、「不做内容做流量」的问题时,我意识到,如果能做一本「缓慢上升的慢杂志」应该会是一个有趣的尝试。

我设想这本杂志的内容应该是正向的、一致的、普惠的。杂志不会根据你的当下状态或资深与否去评判什么内容适合你,什么内容需要被过滤;杂志会把内容的选择权交给你,同时,这本杂志是普惠的,不以商业化为目的的。

基于此,2021 年 2 月,《移动出海周刊》上线了。

知更

在《移动出海周刊》第一期,我特意选择了「知更鸟」作为封面图,提醒自己按时「知更」。开弓没有回头箭,虽然历经搬家、隔离、出海和日常工作等些许挑战,每周更新,一期不落,我做到了! 🐶

感谢

感谢一年来 390+ 关注者的支持鼓励,感谢 Enjoy 出海、白鲸出海、游戏茶馆社区的交流分享,感谢 Luke 在「加一出海」公号运营中的支持协助。🙏

邀请

如果你认同《周刊》的价值所在,同时在 2022 年,你愿意每周能有 2 小时的业余时间专注内容服务,诚邀你加入「《移动出海周刊》编辑团队」。你可以添加我的个人微信 imgplus 沟通更多。

休息和充电

年底到了,我们可能都需要一些时间休息和充电。在接下来的一个月里,我会梳理一下过往内容、同时规划新一年度的内容主题。在此,也提前祝各位出海小伙伴新春快乐,壬寅年如虎添翼,宏图大展。

2022 年 2 月 20 日,我们周日见!
加一

移动出海周刊 第 41 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 11 月 14 日

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封面图


封面图:墨西哥五月五日节装扮下的圣米格尔-德阿连德

图片来源:bing

五月五日节 (Cinco de Mayo) 是墨西哥的地区性节日,是为庆祝墨西哥军队击败法国殖民军而设立的。 在庆祝五月五日节的地区,仪式包括丰盛的食物、音乐和舞蹈等。

墨西哥是北美洲国家,西班牙语是主要语言。截至 2020 年,墨西哥人口约为 1.3 亿,互联网渗透率约为 70%。墨西哥 2014 年人均 GDP 约为 10,000 美元,2020 年回落到约 8,300 美元。

《经济学人》统计数据显示,墨西哥最大出口产品是制造业产品,2020 年,墨西哥最大的进出口伙伴是美国。

《经济学人》对墨西哥长期宏观经济的预测

本周话题:StratOps 战略运营


《移动出海周刊》第 40 期的话题是 PeopleOps,PeopleOps 主要是讨论「公司与人」的关系,如何专人专项地改善「员工体验」。本周话题 StratOps,我们来一起讨论「公司与事」的关系。

如果说 PeopleOps 主要是讲 (员工) 体验,讲非经济因素;那么 StratOps 更多的是讲业务,讲经济因素

3D illustration of a conceptual maze. Shortcut between points A and B or finding the shortest path concept.

对一个组织来说,「战略」用来明确什么是「正确的事」,而「运营」是如何「正确的做事」以实现战略。

战略可以是最朴素的道理。例如:一家公司想通过投资获得收益,而做投资最朴素的道理就是「买低卖高」。但如果这家公司还没有本金,那当前最朴素的道理就是获得可以用于投资的本金。如何把道理 (战略) 执行好,就是(战略)运营的事了,运营也是不断收集反馈、不断完善和切换战略的过程。

StratOps 的职能是兼顾并整合「战略」和「运营」两方面,统筹资源,支务团队完成组织目标。

从职能来看,StratOps 需要明确业务方向,制定、沟通、检查并更新「业务目标」;同时,StratOps 需要紧密对接业务团队「统筹资源」支持业务执行;StratOps 也需要与 PeopleOps、业务团队一道,不断提升「利益相关者」体验。

既然「战略运营」如此重要,能不能请专门的咨询公司来为公司树立战略呢?

我想,答案是「能,也不能」

一方面,公司可以通过咨询公司、通过外脑制定客观、长期的组织战略。但战略明确后,这个战略也就开源了,过不了多久,市场和同行就可以拿来使用。「知其然,也知其所以然」更为重要,这也是 StratOps 的重要职能所在。

另一方面,针对公司的某个业务单元,某类客户,往往也需要在微观层面对具体挑战制定并修正「战略规划」。同样需要 StratOps。

如果你觉着 StratOps 有必要,那如何找到合适的人呢?

我们可以参考一些公开的 Strategy & Operations 招聘要求,找到共性。例如:

  • 良好的商业嗅觉,分析和解决问题能力。能够管控个人偏好,客观全面的做出决策。
  • 定量分析 (定义数据预测模型、理解数据背后的意义)并依此制定相应合作策略。
  • 利益相关者管理(能够多任务、交办工作并能够召集相关团队明确共同目标)拥有良好的执行力。

在查看 StratOps 的目标时,我发现一句比较精炼的话:minimal friction and maximum impact(最小阻力,最大业绩),这可以理解为 StratOps 团队的北极星

Paterson 开发了 StratOps 的 6 步框架,可供 StratOps 团队参考。

来源:http://discoverstratop.com/

出海资讯


Apple 将在年底假期加班审核 App

以前,Apple 都会在年底的重要西方假期(感恩节、圣诞节)停止接受新 App 的提交审核,Apple 在 11 月 8 日的一篇简短博客中说,在今年 App Store 会继续审核应用,只是在 11 月 24 – 28 日,12 月 23 – 27 日会审核有些慢而已。[详情:Appple Developers]

Square 旗下支付平台「Cash」正式向 13-17 岁青少年用户开放

据 TechCrunch 报道,随着各大头部金融应用相继开始涉足青少年市场,美国移动支付服务商Square 旗下 App「Cash」也正式宣布向 13-17 岁青少年开放。此前这款 App 只允许年满 18 周岁用户使用。

目前「Cash」的月活用户数量已超过 4000 万人。在向青少年用户开放后,这些新用户将能够与家人、朋友或其他用户进行点对点转账。此外他们也能享受「Cash」的其它功能,例如在实体店兑换优惠、以每笔 2 美元的手续费在 ATM 取款,以及将工资直接转入存款等。[详情:白鲸出海]

只是 cash 网页的字体和设计很 10 后。

Unity 收购视觉动画公司 Weta Digital

Unity 于 11 月 10 日宣布以 16.25 亿美元收购 Weta Digital. Weta Digital 作为创意工具创建 《阿凡达》《指环王》到《人猿星球》等电影中的虚幻人物和场景。Unity 和 Weta Digital 将为越来越多的游戏开发者、设计师和潜在内容创作者提供更高级的内容创作工具和基于云服务的软件订阅应用。[详情:Unity Blog]

出海数字


40.5 岁

Alex Heaththeverge 的分析文章中说,美国青少年在使用 Facebook 的人数与两年前相比,降低了 13%,预计未来 2 年会持续降低,到 45%,文章分享了一些 Facebook 分析和应对的一些内部看法,值得出海团队借鉴参考。

如果把 Facebook 看作一个 30 亿人口的「元宇宙国家」,现在这个“国家”的年龄中位数在逐渐变老,在美国这个数字是 40.5 岁。[详情:chron]

8%

虽然受到芯片短缺的影响,2021 年 Q3 全球笔记本的销量依然保持了 8% 的年温和增长,季度全球出货量达到近 7000 万台。而和过去相比,现在越来越多的增量发生在了高价的笔记本上(>$700 美元)。可以看到,把移动应用兼容移植到笔记本,是出海开发者获得增量的一个新机会。[详情:strategyanalytics]

400M

Spotify 当下有 1.7 亿付费用户和 3.8 亿月活用户,这个数字在 2021 年 Q3 还在保持近 20% 的年增长,Spotify 预计在年底将有超过 400M (4 亿) 的月活用户。得益于 Google Play 和 App Store 对订阅服务的服务费调整 (从 30% 下调至 15%),对 Spotify 来说,这是最近的双重好消息。 [详情:theverge]。

出海资源


全球网络峰会 Web Summit

Web Summit 2021 在葡萄牙的里斯本举办,彭博社称 Web Summit 为「极客世界的达沃斯论坛」,大会有 748 位嘉宾的 1333 场演讲,128 个国家和地区的 42,751 名与会者参加了本次现场活动。你可以在 YouTube 看到活动的主题演讲。[详情:Web Summit]

2021 电商 App 营销现状报告

AppsFlyer 近日推出《2021电商 App 营销现状报告》。2021年,电商 App 在安卓端下载量提升 55%,iOS端提升 32%,用户消费亦攀升 55%。报告通过描绘全球移动电商行业的关键趋势,助力电商 App 在年底购物狂欢节来临之际,提升用户活跃度,促进业务增长。[详情:AppsFlyer]

2021 年 Q3 日本手游市场概览

Sensor Tower 数据显示,2021 年 Q3 日本手游在 App Store 和 Google Play 的总收入达到 46.2 亿美元,共 33 款中国手游入围日本畅销榜 Top100,营收 9.4 亿美元,拿下 27.4% 市场份额。其中《原神》与《荒野行动》季度收入过亿美元,37 互娱《Puzzles & Survival》首次进入日本下载总榜 Top10。[报告下载:Sensor Tower]

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HyperBeard

HyperBeard 总部在墨西哥城,成立于 2014 年,是墨西哥本地最大的休闲游戏开发和发行商。

HyperBeard 自研的游戏有 Adorable Home, KleptoCats, 发行的游戏包括 Tsuki Adventure, Kiki’s Vacation. HyperBeard 最主要的市场在美国/ 中国/ 俄罗斯/ 菲律宾/ 巴西/ 越南。

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移动出海周刊 第 40 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 11 月 7 日

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封面图


封面图:越南广义省(Quảng Ngãi)的果园

图片来源:bing

越南人口约为 9,600万,位居世界第 15 位,通用语是越南语。截至 2020 年,越南互联网渗透率约为 70%,人均 GDP 约为 2,800 美元。

《经济学人》统计数据显示,越南最大出口产品是通讯及手机类产品,2020 年,越南最大的出口伙伴是美国,最大的进口伙伴是中国。

《经济学人》对越南未来五年宏观经济的预测

本周话题:People Ops 人力运营


上周,我们总结了「Ops 运营」团队的三个核心价值(北极星),分别是:

  1. 实现业务目标(业务增长)
  2. 优化资源使用
  3. 改善利益相关者 (stakeholder) 体验

本周我们关注 People Ops 人力运营。

如果把 People Ops 的主要工作内容映射到运营团队的核心价值中,我们可以看到改善「员工体验」是 Pople Ops 在公司运营中的独特且重要价值。

为什么说「员工体验」很重要?

有一种观点,认为企业为员工发工资就是为了购买员工时间, 只要给足了薪水就能留住员工(时间)。但事实上,在一个开放竞争的人才市场,越是稀缺的人才,薪水就越不重要,因为在多个选择时,稀缺人才会选择一份「想要」的工作,而不是「需要」的工作。

那如何创造一份人人「想要」的工作呢?类似于「用户体验」之于产品的成败,「员工体验」 (Employee Experience) 是一家公司创造「想要」职位的基础。

  • 「员工体验」可以更好的留住人才,提升团队生产力。
  • 「创新」是公司发展的关键。好的「员工体验」可以为「创新」提供生根发芽的土壤。
  • 积极的「员工体验」可以吸引潜在人才,同样,积极的「员工体验」也在吸引潜在客户。

Airbnb/ 爱彼迎更是直接把 People Ops 团队命名为了 Employee Experience (EE)。Airbnb 对 EE 团队的介绍是这样的:“我们通过不同的方式为我们的员工服务。无论是通过建立一个令人满意的健康膳食计划、为我们的员工提供最新的科技、招募最顶尖最聪明的人为我们工作,还是保证我们的办公楼有最好的工作环境,员工体验团队触及爱彼迎的方方面面。我们的目标就是提高公司的健康和快乐程度,我们为之乐此不疲。”

「员工体验」包含什么?

「员工体验」不是单独一个体验或一次体验,而是贯穿了从面试到员工离职后的整个过程。CEO 和 People Ops 是「员工体验」最重要的决策者和贡献者。领励 LinLead 总结了员工体验的六个重要模块,放在这里供你参考。

资料来源:领励 LinLead

如何改善「员工体验」

作为 People Ops 团队,改善「员工体验」可以从哪里开始呢?

我认为可以从以下三方面入手,分别是:工作环境系统工具团队文化

工作环境

工作环境是员工体验最直接的因素之一。工作环境包括了工作的物理环境,也包括了对工作时间、工作地点、工作餐食等方面。

在工作中,我接触过不同类型和人数的创业伙伴,他们对办公室的要求也各不相同。我发现 WeWork、JustCo 、梦想加等共享办公空间的设计往往综合了大部分的办公需求,如果你打算着手改变团队的工作环境,可以考虑走访几个共享办公空间,参考一些他们的设计理念和设计元素。

图片来源:梦想加(上海虹桥中骏广场)

系统工具

微软的使命之一是发掘并提升每一家公司的潜能和生产力,微软认为 「员工体验」是一个每年 3000 亿美元的市场,「员工体验」深刻影响着每一家公司。

2021 年 10 月 微软收购了「员工体验」系统工具提供商 Ally.io,并整合进了微软的「员工体验」系统工具平台 Microsoft Viva,用于更好的服务于数字化转型中、疫情下的企业。

团队文化

团队文化上 Google 很多时候被称为业内典范。这里有两个来自 Google 的案例。

「Walktober 活动」

每年 Google 的 People Ops 团队都会召集内部志愿者组织 Walktober 活动。Walktober 是 Walk + October 的缩写,也就是每年 10 月,持续一个月的健走活动。员工可以个人参加或组队参赛,People Ops 会设立一个基金,奖励步数最多的个人及团队。如果是团队参赛,团队可以设计队名、团队使命和想要达成的目标,这些信息会与累积步数一起时时体现在 Waltober 内网站点上。对参赛团队来说,这也包含不少运营工作,例如团队召集、重要节点的记录和庆祝等,即使不方便走路的员工,也有不少可以参与的空间。

Waltober 一方面让全公司迈开腿,另一方面也增加了全体员工的参与互动。

Diverse people walking together in the park

「g2g 培训」

g2g 是 Googlers-to-Googlers 的缩写,也就是让员工做为讲师组织内部培训课程。这里的课程可以是和业务相关的,也可以完全和业务无关,由开课员工自己决定。

Search Inside Yourself 搜寻你内心的关键字” (简称SIY)是 g2g 项目中最著名的一门课程。SIY 结合心理、科学、正念等领域的内容来控制情绪和焦虑,并通过内观来提升领导力和决策力。SIY 缘起 Google 的一位亚裔工程师「陈一鸣」,我在 2017 年也有参加,当时是印度和澳洲的一个同事飞过来上海举办一个为期 3 天的课程。Search Inside Yourself 现在也是一本畅销书,并作为一门课程被高盛、麦肯锡等公司引进。

一方面 g2g 通过教学相长促进了学习,另一方面 g2g 也提供了让每个员工被看见的机会。

图片来源:londonmindful SIY 工作坊

更多参考

二手车交易平台公司 SHIFT 被 Inc. 杂志连续几年评为「最佳工作地点」。SHIFT 团队总结了 7 个他们做的成功的地方,供你参考:

  • 关心每一个员工的文化
  • 清晰的定义了何为成功
  • C 位管理者能时刻成为团队的「指南针」
  • 灵活的工作时间和工作方式
  • 鼓励内部创业
  • 薪水之外的员工福利计划 (例如:周四感谢日、公司的特殊假日)
  • 与员工分享公司价值和使命

最后,推荐 WILEY 出版的一本书《The Employee Experience》,里面提供了很有价值的 DO & DON’T,对 People Ops 团队很有参考价值。

出海资讯


Niantic 计划关闭版 AR 哈利波特游戏

Niantic 在 11 月 2 日发表公开博客称,公司考虑关闭 AR 游戏 Harry Potter: Wizards Unite。分析认为 Harry Potter: Wizards Unite 的收入大概在 4,000 万美元,低于预期,也远低于营收超 50 亿美元的 Pokémon GO。

Niantic 表示公司并没有放弃其 AR 游戏战略,Niantic 上周与任天堂合作发布了 Pikmin Bloom,并将在今年晚些时候发布「变形金刚」 AR 游戏。[详情:nianticlabs]

微软宣布元宇宙计划

11 月 2 日在微软年度 Ignite 大会上,Mesh for Teams 展示了 “Metaverse” 在企业的应用场景。借助微软新的解决方案,来自世界各地的用户将能够在虚拟环境中相互交流、交换 Office 套件中的文档并举行在线会议。[详情:微软 Ignite ]

亚马逊深化测量工具,为 Twitch 直播带来展示广告

随着疫情中越来越多的人转向电子竞技等类别的直播内容,Twitch 看到了业务的新机遇。Twitch 的美国、英国、加拿大、法国、德国、意大利和西班牙是其主要市场。

最近 Twitch 在亚马逊的 UnBoxed 年度广告主大会上宣布 Twitch 直播将支持赞助展示广告。[详情:亚马逊 UnBoxed]

出海数字


28.2 million

Spotify 预计在 2021 年底将有 2820 万 Podcast 用户,这将超过 Apple Podcast 成为美国最大的 Podcast 服务。[详情:imore]

22%

微软最近公布了 2022 财年第一季度财报,微软的收入年增长率达 22%,这也是 2018 年来微软季度财报增长最快的一个季度。微软的 Intelligent Cloud 行业收入超过 169 亿美元,同比增长 31%。云计算整体收入年增长超过 50%。[详情:CNBC]

$1108 亿美元

和微软同样是华盛顿州企业的亚马逊,刚刚公布了其 2021 年第三季财报。公司 2021 年第三季度收入达到 $1108 亿美元,同比增长 15%,低于第二季度的 27% 以及第一季度的 44% 年增长。[详情:variety]

出海资源


在东南亚打造一只独角兽的7种方法

墨腾创投最近分享了 7 种东南亚独角兽企业可能的成长方式,并回顾了东南亚互联网创投的多样性。墨腾创投认为,东南亚应该还有至少 20-30 家潜在的独角兽企业机会。[详情:墨腾创投]

新兴市场的先买后付 BNPL

BNPL,即 Buy Now Pay Later,为消费者提供了短期信用付款选项。2021 年 BNPL 的火热并未停歇,在拉美、东南亚等新兴市场都涌现了不少 BNPL 团队。志象网最近对全球 BNPL 模式的企业做了一个梳理,值得出海团队特别是金融/ 电商领域的小伙伴参考。[详情:志象网]

中国手游发行商全球收入排行榜

Sensor Tower 发布了 2021 年 10 月中国手游发行商在全球 App Store 和 Google Play 的收入排名。本期共 36 个中国厂商入围全球收入榜 TOP100,合计收入超 23.8 亿美元,占全球前 100 手游发行商总收入的 40%。[详情:白鲸出海]

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OneSoft

OneSoft 于 2010 年成立,总部在越南河内。OneSoft 主要专注轻度游戏,研发和发行两个模块都有兼顾。公司现有超百款移动游戏和超 10 亿全球下载。

OneSoft 在 Arcade 类游戏表现突出,其中包括 1945 Air Forces, Galaxy Attack: Alien Shooter。按下载量来看,OneSoft 的前 5 大市场包括印度、巴西、美国、印尼和墨西哥。

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