移动出海周刊 第 43 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 11 月 28 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


封面图:隆冬季节,一列白绿相间的火车穿过日本只見川第一铁桥。

图片来源:bing

日本是全球第三大经济体,日语是日本普遍使用的语言。日本人口约有 1.3 亿,互联网渗透率约为 92%。日本 2019 年人均 GDP 约为 40,000 美元,与其 1994 年水平相当。

《经济学人》统计数据显示, 日本最大出口产品是运输类商品,2020 年,日本最大的进出口伙伴是中国。

《经济学人》对日本未来五年宏观经济的预测

本周话题:ProductOps 产品运营


ProductOps「产品运营」的主要职能是面向产品团队提供中台服务,为产品团队提供高效的工具、方法、并协助产品决策。

与公司的业务类型和发展阶段相关,ProductOps 的职责可能会全部或部分由产品经理分担。

如果把 ProductOps 的职能置于「运营北极星」框架中,我们可以看到 ProductOps 可以通过「产品增长」推动业务目标,通过管理「产品 Profit & Lost」来去优化资源使用,通过提升「产品团队」人的体验来营造更好团队文化。

产品经理负责创造产品,ProductOps 让创造这个过程变得更高效,体验更好。ProductOps 的职责主要包括以下几方面:

第一公里

「第一公里」即产品规划阶段。产品管理中「第一公里」的工作是定义新产品。ProductOps 通过构建工具、流程去实现从数据到决策再到测试的能力,并不断优化整个流程。

Mile 1 one marker on desert highway

举个例子,产品上市前,产品团队往往需要让内部团队试用原型并获得第一手反馈 (dogfood),如何设计一个广泛参与的 dogfood 项目,做到信息收集和可视化实现有效反馈,是 ProductOps 的重要职责之一。

优化「用户调研」是 ProductOps 的另一个重要职责。有的团队会专门设置 UXR 团队来支持产品运营。

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以下几个工作场景特别需要 UXR:

  • 对产品的决策有多方面不同的意见 – 有来自领导层的,来自销售体系或市场体系的时候。
  • 对终端用户/ 客户的决策路径不清楚的时候。
  • 对重要用户/ 客户的基本情况(institutional knowledge) 不了解的时候。

你可以参考「继颂时间」过往博客 UXR 「用研」101获得更多信息。

最后一公里

「最后一公里」即产品发布阶段。产品管理中「最后一公里」要为产品的成功发布负责,为产品发布后的反馈收集和迭代负责。

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举例来说,对移动出海应用来说,内容安全是所有出海产品必须要考虑的问题,ProductOps 如何设计和沟通「数据和隐私保护」对公司可持续发展十分重要。

同时 ProductOps 也需要对产品交付体验负责,例如,ProductOps 需要对销售和商务同事进行针对性的培训,制作 Pitch Deck 并把产品介绍给客户和利益相关者(例如:投资人),并在必要时介入产品部署。

其它

作为移动应用开发者,ProductOps 在规划产品团队新人培训,评估并优化第三方 SDK (例如:归因 SDK,变现 SDK)、研发框架(例如:A/B 测试框架)等方面也是其重要工作职责。

如果你想了解更多 ProductOps 相关内容,推荐你阅读 Todd Olson 的《The Product-Led Organization》和 Eric Ries 的 《精益创业》。

出海资讯


Epic Games 收购 Harmonix

Epic Games 继续加大对元宇宙的投入。最近,Epic 收购了以摇滚音乐著名的 Harmonix 工作室,Harmonix 将为 Fortnite 创建原创音乐内容。Harmonix 成立于 1995 年,曾为主机、PC 和 VR 创作过精彩的游戏音乐,Harmonix 最出名的创作包括「吉他英雄」。[详情:Epic Games]

TikTok TV 在北美多处落地

TikTok TV 最近接入了除 Amazon Fire TV 的 Google TV,Android TV 以及部分 LG 和三星智能电视上。同时,TikTok 在博客中重申了公司的使命: “inspire creativity and bring joy, cultivating an entertaining space for positive, creative expression” [详情:theverge]

HypeHype 游戏开发平台获得 Supercell 投资

HypeHype 是一款 App,也一个游戏平台。HypeHype 能让玩家用手机、平板或电脑开发、组合和使用用户自创游戏。HypeHype 提供了一系列工具,支持用户可视化操作,从而降低了游戏开发的复杂度。

HypeHype 联合创始人 Johannes Vuorinen 表示,工作室为 HypeHype 的新编辑器做了针对触屏的优化,用户可以通过移动设备,通过可视化操作来设计游戏。按照 Johannes 的说法,全球有 29 亿玩家,他们都可以被视为潜在的开发者。[详情:白鲸出海]

出海数字


$150M

印尼流媒体平台 Vidio 最近融资 1.5 亿美元投资,估值近 9 亿美元,预计 Vidio 会成为印尼首个流媒体独角兽。Vidio 在 2014 年创立之初是一个 UGC 的平台,由印尼媒体集团 Emtek 旗下的数字部门 KMK (PT Kreatif Media Karya)管理,早期目标是打造成印尼的 YouTube。除了 Vidio 之外,KMK 也在印尼的数字和互联网领域做了一系列的投资和孵化,包括最近在印尼上市的本土电商平台 Bukalapak 以及和蚂蚁合资的电子钱包公司 Dana。[详情:墨腾创投]

$5B

Coin Master 的开发者以色列 Moon Active 完成新一轮 3 亿美元融资,估值升至 50 亿美元。Moon Active 成立于 2011 年,拥有 1,300 多名员工,今年以来,公司共招聘了400名员工,其中一半加入了研发团队。[详情:jewishbusinessnews]

$13B

美国 AI 写作助手 Grammarly 以 130 亿美元估值完成 2 亿美元融资。据 TechCrunch 报道,参与本轮融资的投资者包括 Baillie Gifford、BlackRock 旗下的一些基金,公司计划利用这笔资金继续对其人工智能技术进行投资,以加速产品创新和团队扩张。据公司全球产品经理表示,Grammarly 正在努力扩大其产品范围,以适应不同的应用场景,旨在成为用户在任何场景下输入时的首选书写工具。[详情: techcrunch]

出海资源


WN 国际游戏商务大会回看

WN Media Group 在 11 月第三周举办了 WN Seattle21 和 WN North America Online21 两场游戏游戏商务大会。Google、Niko Partners、Pocket Gems、Yield Guild Game、CVCapital、Miniclip、AudioMob、Playrix、MY.GAMES 等公司参加了会议。活动的视频回看现在可以在 WNHub 上查看。[回看地址:WNHub]

《益智游戏东西方市场洞察与用户群体分析报告》

益智类游戏是全球手游热点,2020 年益智类游戏的 IAP 收入达到 69 亿美元,其中美国市场占 20 亿美元,其次是日本及中国。最近 Newzoo 与 Pangle 合作,对 2020 年在 iOS 及 Google Play 上收益最高的 50 款游戏进行了题材类型分析。通过对益智游戏市场规模、玩家洞察、产品机制设计、推广及变现层面的对比分析,为游戏开发者带来了全面的东西方市场洞察。相信对游戏出海团队会有参考价值。[详情:Newzoo]

《最具出海潜力游戏榜》

近年来,尽管越来越多的游戏厂商开始积极探索海外机会,但出海最重要的两大难题却依然存在:究竟什么样的产品更具出海潜力?优秀的产品在海外如何做好商业化?

为了推进中国游戏行业出海的健康发展,赋能优秀游戏产品开启海外征程,飞书深诺联合Meta、GamePlus、CiGA等合作伙伴发起国内首个“最具出海潜力游戏榜单”,招募游戏出海新锐,并就上述难题交出业内的权威性答卷。由游戏出海赛道各领域出海专家组成的权威评审团,从产品力、商业化能力、团队潜能等多维度对申报游戏产品进行评估,最终将评选出中国最具出海潜力游戏 TOP10。[详情:志象网]

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BANDAI NAMCO

BANDAI NAMCO 是由日本游戏品牌公司南梦宫 (Namco),以及全日本综合性娱乐公司万代 (BANDAI) 两家公司在 2005 年合并而来,总部位于东京。

南梦宫自 1974 年起投入电子游戏业务,并于 1980 年推出了吃豆人 (Pac-Man),小蜜蜂(Galaxian) 等经典游戏。万代成立于 1950 年,以真实世界的玩具著称,高达 (GUNDAM) 是其著名代表。

BANDAI NAMCO 下载最多的游戏是 PAC-MAN,全球下载超过 2 亿。收入最多的游戏是七龙珠系列 Dragon Ball Z Dokkan Battle。最大的收入市场是日本、美国和法国,同时巴西、墨西哥、印尼也有不错的下载量。

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移动出海周刊 第 42 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 11 月 21 日

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封面图


封面图:意大利博洛尼亚大学 (Università di Bologna)

图片来源:universityofcalifornia.edu

博洛尼亚大学创立于十一世纪(1088年),是世界广泛公认的、拥有完整大学体系的第一所大学,是世界上历史最悠久的大学,被誉为“世界大学之母”。

意大利是欧洲四大经济体之一,意大利在艺术和时尚领域多处领先,米兰被誉为世界时尚之都。截至 2020 年底,意大利人口约为 6,000 万,互联网渗透率约为74%。意大利人均 GDP 约为 31,000 美元。

《经济学人》统计数据显示,意大利最大出口产品是机械及运输类商品,2020 年,意大利最大的进出口伙伴是德国。

《经济学人》对意大利未来五年宏观经济的预测

本周话题:MarketingOps 市场运营


MarketingOps (市场运营) 是用运营的方法让公司的市场职能发挥最大效力

市场职能出发点不同,会产生有不同的分类。有按照 Inbound Markeintg (内拉式营销) 和 Outbound Marketing (外推式营销) 分类,有按照线上和线下职能分类,有按照客户与公司的接触体验分类,也有按照 4P (Product, Place, Price, Promotion) 分类。

从运营视角看,市场团队的主要职能有以下三个方面:

  • 业务目标关注营收与份额,是指公司提供的产品想要达成的营收目标以及竞业份额。市场运营团队需要联合 SalesOps (销售运营) 协同确定。
  • 资源使用关注 GTM ROI,是指面向客户或用户的市场营销投入和回报比。市场运营团队需要联合 StratOps (战略运营) 协同确定。
  • 相关体验关注品牌体验,是指通过公司及产品在外部利益相关者中的影响力。市场运营需要领导和统筹内外资源确定。

有关市场运营团队的职能和具体案例,推荐你参考卢晓的《品牌赋能:国际精品品牌战略》这本书来了解更多。

同时,市场运营团队的组织架构需要匹配「市场职能」,公司需要按照其所在行业、发展阶段和人才供给来去做相应的职能和架构调整。具体你可以参考《移动出海周刊》 PeopleOps 的相关内容。

出海资讯


Netflix 每周 Top 10 榜单

Netflix 开始在每周二发布 Top 10 最受欢迎的电视节目和电影,这个榜单分为总榜和国家榜。总榜有四个榜单,分别是英语和非英语 top 10 电影,以及英语和非英语 top 10 电视节目。地区榜会涵盖超过 100 个国家,Netflix 贴心的提供了 excel 格式文件下载。每周地区榜是一个不错的趋势参考,推荐深耕当地的出海团队查看解读。[详情:netflix]

Disney+ 登陆中国香港

11 月 16 日 Disney+ 正式登陆中国香港,为香港带来包括来自迪士尼、皮克斯、漫威、星球大战、国家地理及 Star 等六大品牌的电影及剧集。Disney+ 月费为 73 港元、年费为 738 港元。[详情:Disney+]

Now.gg 上线移动应用支付服务,服务费率 5%

BlueStacks 的 Android 模拟器被业内熟知,最近其位于加州的姊妹公司 Now.gg 发布了移动应用支付服务,使用其支付的游戏厂商可以保留 95% 的 App 营收。除了支持法定货币交易外,Now.gg 还支持加密货币支付。[详情:白鲸出海]

出海数字


159 亿元

网易发布了 2021 年第三季度业绩报告。报告显示,网易第三季度净收入为人民币 222 亿元,同比增长 19%,环比增长 8.29%。非公认会计准则下,归母净利润为人民币 39 亿元。其中在线游戏服务净收入达 159 亿元,同比增长 15%,环比增长 9.65%。[详情:志象网]

$1.47B

Sensor Tower 数据显示,2021 年第 3 季度韩国移动游戏市场收入为 14.7 亿美元,同比增长 5%。RPG 手游仍然是韩国市场收入最高的游戏类别,收入占比高达 66%。2021 年第 3 季度韩国手游总下载量为 1.39 亿,较去年同期下降 16%。其中 App Store 手游下载量占比 19.4%,Google Play 手游下载量占比 80.6%。共 24 款中国手游进入韩国下载榜 Top100。[详情:SensorTower]

61%

StreamElements 与 Rainmaker.gg 发布的数据显示,2021 年 10 月「Facebook Gaming」直播观看时长超过 5.12 亿小时,同比增长 61%。相比之下,「Twitch」直播观看总时长达到 19 亿小时,同比增长 19%。[详情:白鲸出海]

出海资源


Google 《2021 移动应用全球化指南》

11 月 16 日 Google 联合罗兰贝格、大观资本发布《2021 移动应用全球化指南》,分享了全球移动应用市场发展趋势及垂类机遇,为开发者构建差异化的海外产品生态提供了参考建议。[详情:谷歌营销商学院]

2021 年东南亚互联网经济报告

2021 年 11 月,谷歌、淡马锡、贝恩公司联合发布了 e-Conomy SEA 2021 「 2021 年东南亚互联网经济报告」。该报告全面细致地分析了东南亚电商、金融服务、在线旅游、外卖、视听娱乐等行业发展现状及未来,值得出海东南亚的团队参考。[详情:economysea]

YouTube 直播购物

日前 YouTube 上线了节日购物直播服务,希望为厂商可以提供给用户类商店购物体验。为了吸引用户,YouTube 平台提供了折扣和独家商品。值得国内的出海电商团队关注。[详情:YouTube]

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Bending Spoons

Bending Spoons 这个名字来源于「黑客帝国」中弯曲勺子的故事,寓意「发现不可能中的可能」。Bending Spoons 于 2013 年在米兰成立,现在有来自 20 多个国家的超过 200 名员工构成。

Bending Spoons 的文化是欢快、工程师文化,以及热衷公益。作为一个 Startup,公司共组织捐款超过 150 万美元。

Bending Spoons 最成功的 App 是工具 (例如:Splice) 和健身类 (例如:30 Day Fitness) 应用,总应用下载量近 2 亿次。最大的市场是美国/ 英国/ 法国/ 印度/ 巴西/ 俄罗斯。

Bending Spoons 对「工程效能」和「运营决策」也很重视。例如,公司开源的前端 Swift 框架 katana-swift 在 GitHub 获得了 2.2K Star。据 Bending Spoons 自己介绍,公司的 Crystal 数据中台可以简单并有效地用于 App Store 产品的运营决策。

Bending Spoons 的网站设计也是科技 Startup 的一个标杆,值得出海团队学习参考。

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移动出海周刊 第 37 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 10 月 17 日

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封面图


封面图:初冬季节的加拿大灰噪鸦 (Canada Jay)

图片来源:bing

灰噪鸦是加拿大最勇敢的鸟类之一,它们活泼好奇,并会在夏天储存食物以备过冬。

加拿大是全球第二大国家,国土面积仅次于俄罗斯。加拿大是双语国家,英语和法语为官方语言。加拿大人口约为 3,700 万,互联网渗透率很高,为 96.5%。加拿大 2019 年人均 GDP 约为 4,5000 美元。

《经济学人》统计数据显示,加拿大最大出口产品是能源类产品,2020 年,加拿大最大的进出口伙伴是美国。

《经济学人》对加拿大未来五年宏观经济的预测

本周话题:EAP 种子用户计划


「种子用户计划」(Early Adopter Program, EAP) 是产品市场的一个重要组成。无论是对「个人 2C」产品、还是对「企业 2B」服务,企业往往可以通过 EAP 吸引早期用户、获得产品洞察并测试产品营销策略。

Gamil 是使用「种子用户计划」最为成功的产品之一。

2004 年 4 月 1 日,谷歌推出了 Gmail。在产品上市之初,谷歌并没有向所有人公开开放注册,而是定向为「网络博主」发送产品测试邀请,通过有限的邀请来逐步扩大测试版本的覆盖范围。直到 2 年后的 2007 年 2 月,谷歌才面向大众全面推出了免邀请的邮件注册服务。

现在 Gmail 也会时不时推出特定功能的「种子用户计划」,邀请特定类型或发生特定行为的用户来参与某些功能的早期测试。

那么,推出「种子用户计划」的意义是什么呢?

Geoffrey Moore 的《跨越鸿沟》是“20 世纪最具影响力的 20 本商业书籍”。《跨越鸿沟》解释了“新技术采纳”生命周期和不同阶段的用户比例规律。一个新技术要获得广泛大众的支持,需要至少跨越 2.5% 的「创新者」,13.5% 的「早期使用者」这两个鸿沟。

图片来源 Shah Mohammed

通过「种子用户计划」获取「创新者」、服务好「早期使用者」是「跨越鸿沟」的重要手段。

「种子用户计划」可以帮助企业

  • 获得产品早期的用户反馈,迭代产品交付的流程,组织结构及用户体验。
  • 延展并发掘合作伙伴关系
  • 提炼产品主要卖点
  • 测试产品定价
  • 积累成功故事

如何选择并运营种子用户

对移动应用来说,设计定向推送并逐步邀请用户加入是招募「种子用户计划」的重要组成。这类用户往往对产品保有热情,能够能够为产品提供有价值和详细的反馈。在用户加入 EAP 项目之后,如何能把 EAP 用户转化为「超级用户」和产品的「布道师」也是产品市场团队需要关注的问题。

对 2B 团队来说,选择种子用户,不一定要盯着大客户,往往中小的客户对新产品测试会保持更加开发的态度和更及时的反馈。

运营好种子用户需要管理好「种子用户」的期望值并沟通清楚「种子用户」在 EAP 项目中的收获。

Individual and unique leader yellow paper airplane changing direction. 3d rendering.

「种子用户计划」案例

使用 EAP 的软件及线上服务的团队有很多,这里列举了几个典型的「种子用户计划」案例,供你参考。

另一方面,「种子用户计划」也是测试「最小可行性产品」的重要一环。有关「最小可行性产品」,你可以参考「移动出海周刊」第 16 期过往文章 MVP 最小可行性产品

出海资讯


TikTok 新增音频合作伙伴,帮助品牌方增强广告效果

TikTok 在 10 月 7 日对外宣布了 6 个 Sound-On 合作伙伴,借此为品牌在 TikTok 上制定原创音乐策略并更好地开营销活动。

TikTok 生态体系负责人 Melissa Yang 表示 “声音是 TikTok 的通用语言,品牌需要拥抱音乐和声音才能更真切地链接用户。我们引入的声音合作伙伴保持着良好的服务记录,可以帮助各种类型的企业制定营销策略。我们很高兴看到有越来越多的品牌利用 TikTok 上的创造性的声音策略与社区建立更有意义的连接。”[详情:TikTok]

##

2021 年 9 月中国厂商及应用出海收入 30 强

根据 App Annie 数据显示,9 月份出海榜单头部梯队中,米哈游和字节跳动分别上跃两位;三七互娱再次回归第 5 位,这三者的排名变动为保持了近 3 个月无显著改变的 Top 5 榜单制造了些许惊喜。三七互娱 8 月开始全球发布的《斗罗大陆:魂师对决》在 9 月期间海外收入持续攀升,未来可期。除此之外榜单前 10 名还暂时未有新晋厂牌出现。 [详情:AppAnnie]

Instagram 新功能:遇到宕机时向用户发出提醒

Instagram 正在测试一项新功能,即当该服务出现重大技术困难时,会提醒用户。Instagram 表示,当“人们感到困惑并寻找答案”时,该提示将以通知的形式出现在用户的活动列表中。换句话说:当应用程序的系统出现严重和长时间的宕机时,就会发出通知。[详情:白鲸出海]

出海数字


1B

Nreal 徐驰预测,手机依然会存在,但是 2030 年,会有 10 亿台 AR 眼镜戴在消费者头上。[详情:极客公园]

$75M

孟加拉国电商平台 ShopUp 在 B 轮融资中获得 7500万美元,Peter Thiel 旗下 Valar Ventures、Flourish Ventures 和红杉印度都参与此轮投资。[详情:TechCrunch]

$3M

知名 Quest 的 VR 应用平台 sidequestvr 最近筹集 300 万美元以帮助 VR 开发者把 Oculus Quest VR 游戏移植游戏到更多平台。

出海资源


亚马逊的网文战略

过去三年,网文在欧美增速加快。据 Apptopia 统计,欧美七大网文/ 网漫平台的交易在过去一年里增长了 50%,今年 7 月单月收入达 1200 万美元。

亚马逊在今年 7 月推出了 Kindle Vella,正式杀入网文市场。微信公众号「硅星人」分享了一篇有关亚马逊网文的分析文章《亚马逊杀入网文》,值得内容出海团队参考。[详情:志象网]

如果你想了解更多,欢迎参考「移动出海周刊」过往话题《网文出海

《Houlihan Lokey 视频和移动游戏报告》

美国投行华利安 Houlihan Lokey (HL) 在 2021 年上半年对视频和移动游戏做了梳理并发布了《VIDEO AND MOBILE GAMING 2021 Spring Update》。HL 分析了疫情对游戏产业的影响以及他们对元宇宙(Metaverse) 的展望。你可以从这里下载完整报告

如果你对元宇宙感兴趣,也可以查看「移动出海周刊」过往话题《Metaverse 元宇宙》。

2021 节日最佳实践

抓住感恩节、圣诞和新年购物季,是出海电商一年一度的重要节点,Google 最近更新了 2021 年底节日的最佳实践,并会在 10 月 26 日线上直播与 Shopify 合作的线上分享活动。值得出海团队,特别是出海零售/ 电商团队参考。[详情:Google for Small Business]

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Budge Studios

Budge Studios 成立于 2010 年,总部位于加拿大蒙特利尔。

Budge Studios 的使命是为儿童设计和开发出更好玩并有教育意义的应用,全球共有 6 亿用户。Hello Kitty 系列,Barbie 娃娃系列,Thomas 小火车系列是 Budge Studios 最成功的产品,美国、中国、巴西是最主要的市场。

Budge Studios 被评为加拿大 2022 届毕业生最佳雇主。

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移动出海周刊 第 36 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 10 月 10 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


George Town City view from Penang Hill during dawn

封面图:黎明时分,马来西亚的升旗山 (Penang Hill) 和槟城

图片来源:iStock

马来西亚是东南亚,东盟国家,人口约 3,200 万,槟城与中国近代史关系密切,孙中山先生曾 5 次到槟城。马来西亚的官方语言为马来语,英语是普遍的第二语言,

《经济学人》统计数据显示,马来西亚最大出口产品是机械和运输设备,2020 年,中国是马来西亚最大的进出口伙伴。

《经济学人》在对马来西亚宏观经济的长期预测

本周话题:应用品质


产品品质会直接影响用户体验,保持和提升产品品质通常是公司生存和发展的基本盘

对移动应用来说,高品质会带来更好的用户留存、用户评价、商店曝光,这也意味着更多的自然流量和更有效的市场投入。

Hand putting wooden five star shape on table. The best excellent business services rating customer experience concept

提升产品品质有很多方面,我们应该关注的重点有哪些呢?

除了产品的核心功能外,我们可以从以下三个方面着手,提升产品品质:

  1. 赏心悦目的 (aesthetics)
  2. 广泛适配的 (usability)
  3. 长期稳定的 (stability)

这些目标对移动出海应用也同样适用。

赏心悦目的 aesthetics

丹麦的产品设计师 Anton Nikolov人对美的感知分为四个方面,分别是「视觉」「听觉」「触觉」「嗅觉和味觉」。

从产品设计出发,发现美,实现「打动人心」的产品,除了尽可能「简单」之外,产品还要满足用户的「身」「心」「社交」和「意识形态」需要。你可以通过 Anton 的文章「设计美学」获得更多信息。

相比传统产品,移动应用在设计过程中,爱开发者可以很容易的做到对不同用户的定向推送持续跟踪

通过 A/B 测试,开发者可以基于数据决策,不断迭代「打动人心」的产品。

广泛适配的 usability

「广泛适配」是指在保证用户需求的前提下,尽可能多的满足不同用户的个性化需求。

Crowd of young and elderly men and women in trendy hipster clothes. Diverse group of stylish people standing together. Society or population, social diversity. Flat cartoon vector illustration

广泛适配包括产品配置的个性化、产品的本地化、使用场景的兼容性等。

对移动应用来说,你可以从以下三个方面检查产品的「适配性」:

  • 为不同系统软件版本适配 (例如适配 Android/ iOS 更高或更低版本)
  • 为三方服务适配 (例如适配 Google/ Facebook 账号登陆)
  • 为生理障碍用户适配 (你可以参考「移动出海周刊」CODA 话题 获得更多信息)

长期稳定的 stability

一个好产品要能为用户提供长期稳定的服务。

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谷歌创始人 Larry Page 在判断一个公司或产品的时候,通常会做一个「牙刷测试」。

「牙刷测试」主要考察两个根本性问题:

  • 第一,牙刷是用户每天都要用的产品,它的「可靠性」和「稳定性」如何?如果一个电动牙刷,突然有一天罢工,用户肯定会超级不爽,这也是为什么现在的电动牙刷,要至少提前一周就开始提醒用户及时充电,保证使用的「稳定性」。
  • 第二,牙刷功能单一,它能否「持续的」让用户接受,而不被同类产品替代?这主要是对公司或产品品牌稳定性和持久性的考虑。

对移动应用来说,检查应用的唤醒情况 (excessive wakeups),减少 ANR (Application Not Responding),维持稳定的启动时间 (First launch time) 也同样值得工程团队关注。

出海资讯


AppLovin 从 Twitter 手收购 MoPub

2021 年 10 月 7 日,Twitter 以 10.5 亿美元现金出售 MoPub 给 AppLovin。MoPub 自 2013 年起由 Twitter 运营,早些时候 AppLovin 宣布收购移动分析应用 Adjust。Applovin 跟 MoPub 整合之后,也许会意味着瀑布流出价模式的加速退出,而基于 RTB 的广告库存将会更加充足。

Niantic 收购 Hoss,构建开发者平台

《神奇宝贝 Go》的开发商 Niantic 近期收购了初创公司 Hoss 并成立开发者体验 (Developer Experience) 团队,让开发者更好体验和使用 Niantic 的 AR 开发者工具 Lightship ARDK。

Niantic 的首席产品官 Kei Kawai 表示:“Lightship 开发平台即将推向全球,有两件事情我们必须要做好:一个是如何让 ARDK 更好地助力开发者构建全新 AR 体验,另一个是如何更好地服务开发者,并与为开发者一道共同开发令人兴奋的极致 AR 体验。”[详情:nianticlabs]

86% 的千禧一代更喜欢智能手机玩游戏

广告平台 Tapjoy 展示了一项研究,详细介绍了美国千禧一代最喜欢的应用程序及其与移动广告的互动。Tapjoy 引用了对 1981 年至 1996 年间出生的 5,028 名美国受访者的调查数据。86% 的人更喜欢智能手机,而不是游戏机 (37%) 和PC (27%)。[详情:tapjoy]

出海数字


$50M

Facebook 将在全球投资 5,000 万美元与相关机构合作建立“元宇宙”。元宇宙是一个数字世界,人们可以在一个虚拟环境中使用不同设备来移动和沟通。Facebook 称,未来两年,新的混合现实(XR)项目和研究基金将在全球投资,以确保元宇宙技术的开发以一种包容和赋权的方式进行。[详情:theverge]

$2B

Sensor Tower 商店情报数据显示,自 2020 年 9 月 28 日上线以来,米哈游《原神》在全球 App Store 和 Google Play 的总收入已达 20 亿美元。过去一年,《原神》位列全球手游畅销榜第 3 名,仅次于腾讯《王者荣耀》和《PUBG Mobile》(合并《和平精英》收入)。在海外市场,来自 Google Play 的收入占比达到 53.6%,苹果 App Store 占 46.4%。[详情:新浪科技]

$700M

墨西哥二手车交易平台 Kavak 近期完成了 7 亿美元的 E 轮融资,其估值较数月前翻番达到 87 亿美元,成为拉丁美洲估值第二高的初创企业,仅次于巴西 Fintech 公司 Nubank。[详情:36 Kr]

出海资源


中国品牌全球化的道路与未来

全球化的品牌战略是立足于全球市场发展品牌,从而成为全球性知名品牌,而不是将品牌简单地在全球市场实行统一化或差异化策略。也就是说,企业要有在全球范围内的战略眼光,凭借海外市场的力量,把企业做大做强,把品牌做成世界知名品牌,甚至强势品牌。

最近《哈佛商业评论》做了有关品牌全球化的特别策划,从「使命」「定位」「路径」出发解读了中国品牌全球化的道路与未来。[详情:哈佛商业评论]

工具类 App 出海的新思考

由扬帆出海主办的「PAGC 2021 产品与增长大会」上,大觥科技 CEO 黄硕受邀参会并进行了主题分享,他以在线照片和视频修复软件“你我当年”为例,带来了当下新阶段,如何重新定义工具类 App 出海的新思考,以及这个App是如何从萌芽上线,再到火爆全球的经验分享。值得参考。[详情:扬帆出海]

从法律层面解读出海东南亚

随着越来越多的企业出海,法律问题、合规问题受到更多创业者的重视。

对于中国企业而言,东南亚是一个热门的出海市场。在这个由 11 个国家组成的碎片化市场,各种法律问题和合规性问题也将成为企业出海要面临的挑战。为了更好地应对这些挑战,7点5度与协力律师事务所高级合伙人庆思博进行对话。庆思博律师及其团队聚焦东南亚市场,主要从事公司顾问法律服务、股权设计、股权激励、私募基金、并购重组、外商投资、境外投资及争端解决等业务。在这次对话中,我们从法律层面解读企业出海东南亚市场,希望能够帮助创业者多做一分准备,少走一些弯路。[详情:7 点 5 度]

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Mindvally

Mindvally 是总部位于吉隆坡的终身学习平台,全球有超 1 千万用户,主要采用会员订阅制。Mindvally 的课程往往不教授具体技能,大多都是关注我们身心的健康及心灵的归处。 Mindvalley University 是 Mindvally 的线下活动。

Mindvalley 团队来自 59 个国家,300 人规模。除了吉隆坡外,Mindvalley 在爱沙尼亚也设有研发办公室。

Mindvally 移动端的收入主要来自美国、印度、英国、加拿大和澳大利亚,墨西哥也是最近增涨较快的地区。

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移动出海周刊 第 35 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 10 月 3 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


Stockholm, Sweden. Scenic summer sunset view with colorful sky of the Old Town architecture in Sodermalm district

封面图:夕阳下的瑞典斯德哥尔摩老城

图片来源:iStock

瑞典是北欧第一大国家,国土面积 45 万平方公里,森林覆盖率约 60%,人口约 1,000 万。瑞典常用语言有瑞典语、芬兰语。2019 年瑞典的互联网渗透率为 94.5%,人均 GDP 约为 52,000 美元。

《经济学人》统计数据显示,瑞典最大出口产品是机械和运输设备,2020 年,挪威是瑞典最大的出口伙伴,德国是瑞典最大的进口伙伴。

《经济学人》在对瑞典宏观经济的长期预测

本周话题:CODA


CODA (Children of Deaf Adults) ,《乐动心旋律》是一部独立电影,豆瓣评分 8.6 。故事聚焦 CODA(聋哑人的孩子),Ruby 是她聋哑家庭中唯一听力正常的人。当家族的渔业生意受到威胁时,Ruby 发现自己在追求对音乐的热爱和害怕抛弃父母之间左右为难。

一部影片定义一个概念,并让其深入人心,是不可多得的好片,配合长假,推荐给大家

世界银行数据显示,全球大约有 1 亿人患有不同程度的生理障碍。如何更好地服务这 1 亿人,对软件产品进行「无障碍改造」,除了可以为公司带来「财务」和「声誉」上的改变,「无障碍」也是某些国家和地区的「法规」要求,举例来说,德国在 2002 年通过了德国信息无障碍法案,通过 6 个条款规范了 IT 产品的无障碍要求。值得出海团队重视

The diverse group of people, entrepreneurs, or office workers isolated on white background. Multinational company. Old and young men and women standing together.

「无障碍」理念有两方面应用:一个,是对现有应用做「无障碍改造」;另一个,是为「生理障碍」人群设计新应用。

现有应用的无障碍改造

软件的「无障碍改造」主要包含对「视力障碍」和「听力障碍」群体的体验适配。

针对视觉障碍群体的注意事项有:

  • 完善软件界面的结构化标识
  • 完善读屏软件的兼容性
  • 实现验证码的语音替换

针对听力障碍群体的注意事项有:

  • 将软件语言类信息加入字幕
  • 把声音提示转换为手机震动或视觉显示
  • 把语音客服替换为聊天机器人
  • 完善对助听设备兼容性

9 月 26 日,是国际聋人日。腾讯同日宣布了升级版的「天籁行动」,通过聚焦“技术开放”、“听力筛查”和“康复行动”三个方向,面向开发者、设备厂商、NGO 及行业免费开放腾讯天籁 AI 技术,帮助听障人群解决“听不清”及提供康复选项。

从全球范围看,科技公司也在陆续开展无障碍的具体工作和实践分享。

例如,Google 设计团队推出了「信息无障碍」设计资源。

类似的,苹果推出了「人机交互」设计原则。另外,为了实现更包容的内容传播,苹果推出了文字物料的语法和使用规范

苹果针对色盲用户的软件设计

针对网页应用,推荐产品团队遵循 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0

针对 Android 开发者,Google 提供了 15 个「应用无障碍」的具体步骤,你可以通过博客“30 Days of Inclusive Design and Development on Android”获得行动列表。

为「生理障碍」人群设计新应用

「生理障碍」的人群也许比大家想象的要多。

微软在 Surface 2021 秋季新品发布会上提到了一句很深刻的话「世界上的每个人终究都会失去一切能力」,也就是说,“每个人最终都会成为「生理障碍」的一员,只是或多或少,或早或晚”。

2021 年 9 月发布的 Surface「无障碍套件」(Surface Adaptive Kit) 帮助「生理障碍」群体更好应用和享受科技。

Image credit to Chris Burns

再举一个 App 的案例, Be My Eyes 帮助视觉障碍者随时随地连线志愿者或商户服务。

有关「无障碍」话题,推荐你查看 Medium 的 a11y 标签,你可以发现 500 多位作者的 800 余篇有关「无障碍」的心得分享。

出海资讯


Facebook 和小米推出智能眼镜

今年 9 月,Facebook 发布了 Ray-Ban Stories,小米发布了「智能眼镜探索版」。

在从业者的角度看,我们眼中的 AR 到底是什么?也许它已经不再是一项新兴技术,而是走在成熟上的独立产业,就像手机、PC 一样。AR 硬件要变成消费品,需要的不仅仅是好的硬件,更需要背后成熟的供应链、内容生态,以及市场接受度。

新平台的产品发布对开发者来说是一轮新机遇。[详情:VR陀螺]

Netflix 收购 Night School Studio

Netflix 在 9 月 28 日宣布,收购 OXENFREE 游戏开发商 Night School Studio。Netflix 在 7 月宣布,希望在现有服务上推出面向手机和平板电脑等移动设备的无广告游戏。此次收购将被视为 Netflix 进军游戏市场的重要进展之一。

Night School Studio 的作品特点主要体现在将游戏和电视融合在一起。该工作室于 2016 年根据电视剧《机器人先生》(Mr. Robot)开发了一款手机游戏,受到众多玩家关注。Night School Studio 创始人 Sean Krankel 表示,他们在叙事游戏玩法上的探索与 Netflix 之前的分支影片探索,有异曲同工之妙。[详情:Netflix]

新加坡教育初创企业 T-Lab 完成种子轮融资

T-Lab 是一家教育科技初创企业,为美国和东南亚地区的学生提供汉语学习服务。T-Lab 在 9 月 23 日宣布,公司目前已获得总额达 160 万美元的种子轮融资。本轮融资由 East Ventures 领投,K3 Ventures、Blue Elephant Capital 和 Plug & Play 参投。

T-Lab 在2021 年推出了「T-Lab Linnet」中文教育平台。

公司的联合创始人 Gin Zhang 和 Phillip Zhao 表示,自己是在意识到“海外中文教学资源和市场需求严重不对称”后创办了 T-Lab。公司在声明中说道:“截至 2018 年为止,全球汉语学习者人数已达 1.8 亿人,并以每年 14.2% 的速度持续增长,而 95% 的合格汉语教师大多都集中在中国大陆。因此这些海外线下中文教学机构在数量或质量上都无法满足学生的需求。”

[详情:白鲸出海]

出海数字


1B

9 月 27 日,TikTok 宣布全球月活跃用户突破 10 亿。TikTok 之前曾表示,截至 2018 年 1 月,在全球拥有约 5500 万用户。到 2018 年 12 月,这一数字增长到 2.71 亿以上,而到 2019 年 12 月又增长至 5.07 亿。去年夏天,TikTok 宣布月活跃用户达到近 7 亿。

10 亿也是迄今为止,单款中国出海 App 的 MAU 纪录。👍

$578M

新加坡物流公司 ninjavan 完成 5.78 亿美元 融资。Ninja Van 成立于 2014 年,致力于为不同规模的托运人提供包含最后一公里的物流服务,业务遍及新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、泰国和越南。Ninja Van 表示,新资金将用于提高基础设施建设和技术系统,以便支持可持续的长期成本结构。此外,公司还将发展微型供应链解决方案,为东南亚地区电商结构优化提供支持。[详情:Ninja Van]

393

2021 上半年东南亚融资数量为 393 起,创历史新高。墨腾创投表示,新加坡和印尼依旧是资本的主要目的地,但 2021 年开始,菲律宾也是一个新的值得注意的地区。

出海资源


iOS 15 发布后 App Store 的重大更新

随着 iOS 15 正式版的发布,苹果 App Store 也迎来了一波重大的更新。对开发者来说,不管是 App 内活动、产品页面的优化,还是全新升级的 App 分析,这些新功能都为开发者提供了更多的曝光机会。你可以参考”有米有量”的原创文章了解开发者需要关注的 App Store 5 个重要变化。[详情:有米有量]

为印度设计嗨点和禁忌

印度,一个古老神秘、与众不同的国度。印度拥有丰富的文化遗产和旅游资源,而且拥有很多独一无二的奇风异俗和奇闻轶事。在这样有内涵又神秘莫测的地区,是否有着属于它的视觉风格值得我们去探索:

  • 印度地区都有哪些风俗节日,这些节日又有哪些特殊的元素?
  • 印度地区什么样的游戏类型图片投放效果不错?
  • 印度地区的民俗喜恶有哪些视觉上的不同?

腾讯设计师 @Momo 有一个不错的总结分享,相信对出海印度的团队会有帮助。[详情:腾讯知乎]

祖龙娱乐 2021 中期報告

游戏出海先驱,祖龙娱乐 (Archosaur Games) 发布 2021 年中报,祖龙娱乐上半年营收 5.54 亿元,同比下降 8%;经调整净亏损为 4710 万元,亏损同比收窄 131.1%。祖龙前身为祖龙工作室,目前在东南亚、韩国、日本、欧洲及美洲等 170 个国家及地区均有市场。相信这份报告对游戏出海团队会有参考价值。[报告下载]

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Spotify

瑞典世界级的优秀开发者不少,特别是按 1000 万人口人均来看。其中包括 2009 年成立,被微软收购并开发出 Minecraft 的 Mojang Studios,也有著名的音乐软件 Spotify,还有儿童应用,「加一关注」历史关注过的 Toca Boca

Spotify 成立于 2006 年 4 月 23 日,现在全球有 3.6 亿月活用户和 1.6 亿订阅用户。

Spotify 全球收入的前五大市场分别是:美国、英国、巴西、德国和墨西哥;下载的前五市场是:美国、巴西、墨西哥、印度和英国。

Spotify 在 2017 年宣布将总部从斯德哥尔摩迁至纽约,继而更好地拓展美国及全球市场。

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