移动出海周刊 第 36 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 10 月 10 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


George Town City view from Penang Hill during dawn

封面图:黎明时分,马来西亚的升旗山 (Penang Hill) 和槟城

图片来源:iStock

马来西亚是东南亚,东盟国家,人口约 3,200 万,槟城与中国近代史关系密切,孙中山先生曾 5 次到槟城。马来西亚的官方语言为马来语,英语是普遍的第二语言,

《经济学人》统计数据显示,马来西亚最大出口产品是机械和运输设备,2020 年,中国是马来西亚最大的进出口伙伴。

《经济学人》在对马来西亚宏观经济的长期预测

本周话题:应用品质


产品品质会直接影响用户体验,保持和提升产品品质通常是公司生存和发展的基本盘

对移动应用来说,高品质会带来更好的用户留存、用户评价、商店曝光,这也意味着更多的自然流量和更有效的市场投入。

Hand putting wooden five star shape on table. The best excellent business services rating customer experience concept

提升产品品质有很多方面,我们应该关注的重点有哪些呢?

除了产品的核心功能外,我们可以从以下三个方面着手,提升产品品质:

  1. 赏心悦目的 (aesthetics)
  2. 广泛适配的 (usability)
  3. 长期稳定的 (stability)

这些目标对移动出海应用也同样适用。

赏心悦目的 aesthetics

丹麦的产品设计师 Anton Nikolov人对美的感知分为四个方面,分别是「视觉」「听觉」「触觉」「嗅觉和味觉」。

从产品设计出发,发现美,实现「打动人心」的产品,除了尽可能「简单」之外,产品还要满足用户的「身」「心」「社交」和「意识形态」需要。你可以通过 Anton 的文章「设计美学」获得更多信息。

相比传统产品,移动应用在设计过程中,爱开发者可以很容易的做到对不同用户的定向推送持续跟踪

通过 A/B 测试,开发者可以基于数据决策,不断迭代「打动人心」的产品。

广泛适配的 usability

「广泛适配」是指在保证用户需求的前提下,尽可能多的满足不同用户的个性化需求。

Crowd of young and elderly men and women in trendy hipster clothes. Diverse group of stylish people standing together. Society or population, social diversity. Flat cartoon vector illustration

广泛适配包括产品配置的个性化、产品的本地化、使用场景的兼容性等。

对移动应用来说,你可以从以下三个方面检查产品的「适配性」:

  • 为不同系统软件版本适配 (例如适配 Android/ iOS 更高或更低版本)
  • 为三方服务适配 (例如适配 Google/ Facebook 账号登陆)
  • 为生理障碍用户适配 (你可以参考「移动出海周刊」CODA 话题 获得更多信息)

长期稳定的 stability

一个好产品要能为用户提供长期稳定的服务。

availability 24 7 support technical support call center available clock symbol icon vector

谷歌创始人 Larry Page 在判断一个公司或产品的时候,通常会做一个「牙刷测试」。

「牙刷测试」主要考察两个根本性问题:

  • 第一,牙刷是用户每天都要用的产品,它的「可靠性」和「稳定性」如何?如果一个电动牙刷,突然有一天罢工,用户肯定会超级不爽,这也是为什么现在的电动牙刷,要至少提前一周就开始提醒用户及时充电,保证使用的「稳定性」。
  • 第二,牙刷功能单一,它能否「持续的」让用户接受,而不被同类产品替代?这主要是对公司或产品品牌稳定性和持久性的考虑。

对移动应用来说,检查应用的唤醒情况 (excessive wakeups),减少 ANR (Application Not Responding),维持稳定的启动时间 (First launch time) 也同样值得工程团队关注。

出海资讯


AppLovin 从 Twitter 手收购 MoPub

2021 年 10 月 7 日,Twitter 以 10.5 亿美元现金出售 MoPub 给 AppLovin。MoPub 自 2013 年起由 Twitter 运营,早些时候 AppLovin 宣布收购移动分析应用 Adjust。Applovin 跟 MoPub 整合之后,也许会意味着瀑布流出价模式的加速退出,而基于 RTB 的广告库存将会更加充足。

Niantic 收购 Hoss,构建开发者平台

《神奇宝贝 Go》的开发商 Niantic 近期收购了初创公司 Hoss 并成立开发者体验 (Developer Experience) 团队,让开发者更好体验和使用 Niantic 的 AR 开发者工具 Lightship ARDK。

Niantic 的首席产品官 Kei Kawai 表示:“Lightship 开发平台即将推向全球,有两件事情我们必须要做好:一个是如何让 ARDK 更好地助力开发者构建全新 AR 体验,另一个是如何更好地服务开发者,并与为开发者一道共同开发令人兴奋的极致 AR 体验。”[详情:nianticlabs]

86% 的千禧一代更喜欢智能手机玩游戏

广告平台 Tapjoy 展示了一项研究,详细介绍了美国千禧一代最喜欢的应用程序及其与移动广告的互动。Tapjoy 引用了对 1981 年至 1996 年间出生的 5,028 名美国受访者的调查数据。86% 的人更喜欢智能手机,而不是游戏机 (37%) 和PC (27%)。[详情:tapjoy]

出海数字


$50M

Facebook 将在全球投资 5,000 万美元与相关机构合作建立“元宇宙”。元宇宙是一个数字世界,人们可以在一个虚拟环境中使用不同设备来移动和沟通。Facebook 称,未来两年,新的混合现实(XR)项目和研究基金将在全球投资,以确保元宇宙技术的开发以一种包容和赋权的方式进行。[详情:theverge]

$2B

Sensor Tower 商店情报数据显示,自 2020 年 9 月 28 日上线以来,米哈游《原神》在全球 App Store 和 Google Play 的总收入已达 20 亿美元。过去一年,《原神》位列全球手游畅销榜第 3 名,仅次于腾讯《王者荣耀》和《PUBG Mobile》(合并《和平精英》收入)。在海外市场,来自 Google Play 的收入占比达到 53.6%,苹果 App Store 占 46.4%。[详情:新浪科技]

$700M

墨西哥二手车交易平台 Kavak 近期完成了 7 亿美元的 E 轮融资,其估值较数月前翻番达到 87 亿美元,成为拉丁美洲估值第二高的初创企业,仅次于巴西 Fintech 公司 Nubank。[详情:36 Kr]

出海资源


中国品牌全球化的道路与未来

全球化的品牌战略是立足于全球市场发展品牌,从而成为全球性知名品牌,而不是将品牌简单地在全球市场实行统一化或差异化策略。也就是说,企业要有在全球范围内的战略眼光,凭借海外市场的力量,把企业做大做强,把品牌做成世界知名品牌,甚至强势品牌。

最近《哈佛商业评论》做了有关品牌全球化的特别策划,从「使命」「定位」「路径」出发解读了中国品牌全球化的道路与未来。[详情:哈佛商业评论]

工具类 App 出海的新思考

由扬帆出海主办的「PAGC 2021 产品与增长大会」上,大觥科技 CEO 黄硕受邀参会并进行了主题分享,他以在线照片和视频修复软件“你我当年”为例,带来了当下新阶段,如何重新定义工具类 App 出海的新思考,以及这个App是如何从萌芽上线,再到火爆全球的经验分享。值得参考。[详情:扬帆出海]

从法律层面解读出海东南亚

随着越来越多的企业出海,法律问题、合规问题受到更多创业者的重视。

对于中国企业而言,东南亚是一个热门的出海市场。在这个由 11 个国家组成的碎片化市场,各种法律问题和合规性问题也将成为企业出海要面临的挑战。为了更好地应对这些挑战,7点5度与协力律师事务所高级合伙人庆思博进行对话。庆思博律师及其团队聚焦东南亚市场,主要从事公司顾问法律服务、股权设计、股权激励、私募基金、并购重组、外商投资、境外投资及争端解决等业务。在这次对话中,我们从法律层面解读企业出海东南亚市场,希望能够帮助创业者多做一分准备,少走一些弯路。[详情:7 点 5 度]

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Mindvally

Mindvally 是总部位于吉隆坡的终身学习平台,全球有超 1 千万用户,主要采用会员订阅制。Mindvally 的课程往往不教授具体技能,大多都是关注我们身心的健康及心灵的归处。 Mindvalley University 是 Mindvally 的线下活动。

Mindvalley 团队来自 59 个国家,300 人规模。除了吉隆坡外,Mindvalley 在爱沙尼亚也设有研发办公室。

Mindvally 移动端的收入主要来自美国、印度、英国、加拿大和澳大利亚,墨西哥也是最近增涨较快的地区。

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移动出海周刊 第 35 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 10 月 3 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


Stockholm, Sweden. Scenic summer sunset view with colorful sky of the Old Town architecture in Sodermalm district

封面图:夕阳下的瑞典斯德哥尔摩老城

图片来源:iStock

瑞典是北欧第一大国家,国土面积 45 万平方公里,森林覆盖率约 60%,人口约 1,000 万。瑞典常用语言有瑞典语、芬兰语。2019 年瑞典的互联网渗透率为 94.5%,人均 GDP 约为 52,000 美元。

《经济学人》统计数据显示,瑞典最大出口产品是机械和运输设备,2020 年,挪威是瑞典最大的出口伙伴,德国是瑞典最大的进口伙伴。

《经济学人》在对瑞典宏观经济的长期预测

本周话题:CODA


CODA (Children of Deaf Adults) ,《乐动心旋律》是一部独立电影,豆瓣评分 8.6 。故事聚焦 CODA(聋哑人的孩子),Ruby 是她聋哑家庭中唯一听力正常的人。当家族的渔业生意受到威胁时,Ruby 发现自己在追求对音乐的热爱和害怕抛弃父母之间左右为难。

一部影片定义一个概念,并让其深入人心,是不可多得的好片,配合长假,推荐给大家

世界银行数据显示,全球大约有 1 亿人患有不同程度的生理障碍。如何更好地服务这 1 亿人,对软件产品进行「无障碍改造」,除了可以为公司带来「财务」和「声誉」上的改变,「无障碍」也是某些国家和地区的「法规」要求,举例来说,德国在 2002 年通过了德国信息无障碍法案,通过 6 个条款规范了 IT 产品的无障碍要求。值得出海团队重视

The diverse group of people, entrepreneurs, or office workers isolated on white background. Multinational company. Old and young men and women standing together.

「无障碍」理念有两方面应用:一个,是对现有应用做「无障碍改造」;另一个,是为「生理障碍」人群设计新应用。

现有应用的无障碍改造

软件的「无障碍改造」主要包含对「视力障碍」和「听力障碍」群体的体验适配。

针对视觉障碍群体的注意事项有:

  • 完善软件界面的结构化标识
  • 完善读屏软件的兼容性
  • 实现验证码的语音替换

针对听力障碍群体的注意事项有:

  • 将软件语言类信息加入字幕
  • 把声音提示转换为手机震动或视觉显示
  • 把语音客服替换为聊天机器人
  • 完善对助听设备兼容性

9 月 26 日,是国际聋人日。腾讯同日宣布了升级版的「天籁行动」,通过聚焦“技术开放”、“听力筛查”和“康复行动”三个方向,面向开发者、设备厂商、NGO 及行业免费开放腾讯天籁 AI 技术,帮助听障人群解决“听不清”及提供康复选项。

从全球范围看,科技公司也在陆续开展无障碍的具体工作和实践分享。

例如,Google 设计团队推出了「信息无障碍」设计资源。

类似的,苹果推出了「人机交互」设计原则。另外,为了实现更包容的内容传播,苹果推出了文字物料的语法和使用规范

苹果针对色盲用户的软件设计

针对网页应用,推荐产品团队遵循 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0

针对 Android 开发者,Google 提供了 15 个「应用无障碍」的具体步骤,你可以通过博客“30 Days of Inclusive Design and Development on Android”获得行动列表。

为「生理障碍」人群设计新应用

「生理障碍」的人群也许比大家想象的要多。

微软在 Surface 2021 秋季新品发布会上提到了一句很深刻的话「世界上的每个人终究都会失去一切能力」,也就是说,“每个人最终都会成为「生理障碍」的一员,只是或多或少,或早或晚”。

2021 年 9 月发布的 Surface「无障碍套件」(Surface Adaptive Kit) 帮助「生理障碍」群体更好应用和享受科技。

Image credit to Chris Burns

再举一个 App 的案例, Be My Eyes 帮助视觉障碍者随时随地连线志愿者或商户服务。

有关「无障碍」话题,推荐你查看 Medium 的 a11y 标签,你可以发现 500 多位作者的 800 余篇有关「无障碍」的心得分享。

出海资讯


Facebook 和小米推出智能眼镜

今年 9 月,Facebook 发布了 Ray-Ban Stories,小米发布了「智能眼镜探索版」。

在从业者的角度看,我们眼中的 AR 到底是什么?也许它已经不再是一项新兴技术,而是走在成熟上的独立产业,就像手机、PC 一样。AR 硬件要变成消费品,需要的不仅仅是好的硬件,更需要背后成熟的供应链、内容生态,以及市场接受度。

新平台的产品发布对开发者来说是一轮新机遇。[详情:VR陀螺]

Netflix 收购 Night School Studio

Netflix 在 9 月 28 日宣布,收购 OXENFREE 游戏开发商 Night School Studio。Netflix 在 7 月宣布,希望在现有服务上推出面向手机和平板电脑等移动设备的无广告游戏。此次收购将被视为 Netflix 进军游戏市场的重要进展之一。

Night School Studio 的作品特点主要体现在将游戏和电视融合在一起。该工作室于 2016 年根据电视剧《机器人先生》(Mr. Robot)开发了一款手机游戏,受到众多玩家关注。Night School Studio 创始人 Sean Krankel 表示,他们在叙事游戏玩法上的探索与 Netflix 之前的分支影片探索,有异曲同工之妙。[详情:Netflix]

新加坡教育初创企业 T-Lab 完成种子轮融资

T-Lab 是一家教育科技初创企业,为美国和东南亚地区的学生提供汉语学习服务。T-Lab 在 9 月 23 日宣布,公司目前已获得总额达 160 万美元的种子轮融资。本轮融资由 East Ventures 领投,K3 Ventures、Blue Elephant Capital 和 Plug & Play 参投。

T-Lab 在2021 年推出了「T-Lab Linnet」中文教育平台。

公司的联合创始人 Gin Zhang 和 Phillip Zhao 表示,自己是在意识到“海外中文教学资源和市场需求严重不对称”后创办了 T-Lab。公司在声明中说道:“截至 2018 年为止,全球汉语学习者人数已达 1.8 亿人,并以每年 14.2% 的速度持续增长,而 95% 的合格汉语教师大多都集中在中国大陆。因此这些海外线下中文教学机构在数量或质量上都无法满足学生的需求。”

[详情:白鲸出海]

出海数字


1B

9 月 27 日,TikTok 宣布全球月活跃用户突破 10 亿。TikTok 之前曾表示,截至 2018 年 1 月,在全球拥有约 5500 万用户。到 2018 年 12 月,这一数字增长到 2.71 亿以上,而到 2019 年 12 月又增长至 5.07 亿。去年夏天,TikTok 宣布月活跃用户达到近 7 亿。

10 亿也是迄今为止,单款中国出海 App 的 MAU 纪录。👍

$578M

新加坡物流公司 ninjavan 完成 5.78 亿美元 融资。Ninja Van 成立于 2014 年,致力于为不同规模的托运人提供包含最后一公里的物流服务,业务遍及新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、泰国和越南。Ninja Van 表示,新资金将用于提高基础设施建设和技术系统,以便支持可持续的长期成本结构。此外,公司还将发展微型供应链解决方案,为东南亚地区电商结构优化提供支持。[详情:Ninja Van]

393

2021 上半年东南亚融资数量为 393 起,创历史新高。墨腾创投表示,新加坡和印尼依旧是资本的主要目的地,但 2021 年开始,菲律宾也是一个新的值得注意的地区。

出海资源


iOS 15 发布后 App Store 的重大更新

随着 iOS 15 正式版的发布,苹果 App Store 也迎来了一波重大的更新。对开发者来说,不管是 App 内活动、产品页面的优化,还是全新升级的 App 分析,这些新功能都为开发者提供了更多的曝光机会。你可以参考”有米有量”的原创文章了解开发者需要关注的 App Store 5 个重要变化。[详情:有米有量]

为印度设计嗨点和禁忌

印度,一个古老神秘、与众不同的国度。印度拥有丰富的文化遗产和旅游资源,而且拥有很多独一无二的奇风异俗和奇闻轶事。在这样有内涵又神秘莫测的地区,是否有着属于它的视觉风格值得我们去探索:

  • 印度地区都有哪些风俗节日,这些节日又有哪些特殊的元素?
  • 印度地区什么样的游戏类型图片投放效果不错?
  • 印度地区的民俗喜恶有哪些视觉上的不同?

腾讯设计师 @Momo 有一个不错的总结分享,相信对出海印度的团队会有帮助。[详情:腾讯知乎]

祖龙娱乐 2021 中期報告

游戏出海先驱,祖龙娱乐 (Archosaur Games) 发布 2021 年中报,祖龙娱乐上半年营收 5.54 亿元,同比下降 8%;经调整净亏损为 4710 万元,亏损同比收窄 131.1%。祖龙前身为祖龙工作室,目前在东南亚、韩国、日本、欧洲及美洲等 170 个国家及地区均有市场。相信这份报告对游戏出海团队会有参考价值。[报告下载]

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Spotify

瑞典世界级的优秀开发者不少,特别是按 1000 万人口人均来看。其中包括 2009 年成立,被微软收购并开发出 Minecraft 的 Mojang Studios,也有著名的音乐软件 Spotify,还有儿童应用,「加一关注」历史关注过的 Toca Boca

Spotify 成立于 2006 年 4 月 23 日,现在全球有 3.6 亿月活用户和 1.6 亿订阅用户。

Spotify 全球收入的前五大市场分别是:美国、英国、巴西、德国和墨西哥;下载的前五市场是:美国、巴西、墨西哥、印度和英国。

Spotify 在 2017 年宣布将总部从斯德哥尔摩迁至纽约,继而更好地拓展美国及全球市场。

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移动出海周刊 第 33 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 9 月 19 日

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封面图


傍晚时分的伦敦 Millennium Bridge (千禧桥)

图片来源:padolsey@unsplash

千禧桥是横跨伦敦泰晤士河的一座悬索桥,千禧年 2000 年 6 月 10 日正式开放。大桥北部是圣保罗大教堂,南岸有莎士比亚环球剧场和泰特现代艺术馆。英国 (UK) 有 6700 万人, 2019 年的人均 GDP 为 42,330 美元。

《经济学人》统计数据显示,英国最大出口产品是机械和运输设备,2020 年美国是英国最大的出口伙伴,中国是英国最大的进口伙伴。

《经济学人》在对英国宏观经济的五年预测

本周话题:新闻通稿


缘起及应用

新闻通稿源于通讯社的工作内容,指的是通讯社在采访到重要新闻后,撰写发送至各媒体的统一稿件。媒体在收到「新闻通稿」后,会进行剪裁润色,增加观点,然后再进行排期发布。

现在,大部分企业为了对外发布内容的可靠性和一致性,也会发布「新闻通稿」。

Press conference or interview on air. Microphones of different mass media, radio, tv and press prepared for conference meeting. 3d illustration

在介绍亚马逊工作方法的《Working Backwards》一书中,作者提到了亚马逊的「逆向工作法」,指的在产品研发开始前,亚马逊相关团队会通过撰写「新闻通稿」来更加清晰的定义产品体验,从而更好地创新并让用户满意。

看来,写好「新闻通稿」无论对产品市场还是研发都有价值。同理,系统化的管理「新闻通稿」对出海企业也同样适用

为什么要写好新闻通稿?

新闻通稿是媒体发布的内容提炼,可以用于传递公司有关产品、运营、组织架构等新闻。

  • 新闻通稿可以帮助企业清晰准确的沟通和表达事实,避免误解。
  • 新闻通稿可以用于与「媒体」和「意见领袖」的及时沟通,并通过多种信息传播渠道更广泛地触达大众。
  • 新闻通稿可以增加公司的透明度和企业声望。

如何撰写新闻通稿

我们先来看一下亚马逊为未来产品发布设计的新闻通稿:

亚马逊第三方平台增速喜人

亚马逊今天宣布了第三方平台的经营业绩。第三方平台增长趋势迅猛,不仅成功推出 10 个新品类,而且订单数占比已快速攀升至 30%。

借助第三方平台的快速发展,亚马逊已成为客户网上购物、满足日常生活所需的首选平台,无论是服装配饰、运动器材、家居装饰、珠宝电器,亚马逊都一应俱全。在亚马逊,选择更多、价格更好、体验更优。

第三方平台的开发难度很大。负责第三方平台开发工作的约翰·罗斯曼解释说:“为了给第三方卖家创造极致的客户体验,我们克服了很多技术难关。现在卖家注册、产品展示、客户下单及订单履约等工作,完全无须人工处理,全部都可自助完成。”

可以看到,在这则新闻通稿中,亚马逊明确了三个问题:

  1. 目标客户是谁?
  2. 产品价值是什么,克服的困难与障碍有哪些?
  3. 相关利益方是怎么看待这次发布的?

这三个问题很重要,因为它能符合媒体对通稿的期待。由

媒体发布的内容往往会被认为是更为中立的信息,对受众来说有更高的信度,提升「新闻通稿品质」,服务好媒体,是企业信息传播管理的重要一环。

提升新闻通稿品质

我们再看一下苹果再 9 月 15 日秋季特别活动的新闻通稿。新 Apple Watch 通稿的第一段是:

Apple 今日发布了 Apple Watch Series 7,全天候视网膜显示屏经过全新升级,屏幕区域更大,边框更窄,是迄今用在 Apple Watch 上尺寸最大、技术最先进的显示屏。更窄的边框可在不明显改变表壳尺寸的情况下,将屏幕区域的面积做到最大。Apple Watch Series 7 的设计经过改良,表壳四角更加圆润,显示屏的边缘设计基于光线折射原理,能令全屏显示的表盘和 app 画面在视觉上无缝连接表壳曲面。Apple Watch Series 7 的用户界面也针对面积更大的显示屏进行了优化,进一步提升可读性和易用性,并且专门为此设计了两种独特的表盘——轮廓表盘和双模块表盘。显示屏性能升级,而电池续航时间不变,依然为全天候 18 小时1,加上充电速度提升 33%,更方便用户使用。

我们再来看一下新闻通稿的最后一段:

苹果的新闻通稿可以在 苹果 newsroom 找到。

抛开翻译品质,苹果的 newsroom 是一个非常好的新闻通稿案例库。其中的共性包括:

  • 新闻通稿的标题是否足够简洁,让人有点开继续看的想法?
  • 新闻通稿是否增加了「媒体」和「意见领袖」的创作欲望,并为公司或产品背书?
  • 新闻通稿内的数据、媒体素材是否有出处并提供了相关链接?
  • 是否提供了有效的联系人?

作为出海团队,如果你想了解更多有关「新闻通稿」的内容,推荐你阅读 EDYTA KOWAL 的文章「如何写好新闻通稿」。

出海资讯


WhatsApp 开始测试「黄页式」商业目录

WhatsApp 的负责人 Will Cathcart 宣布在巴西试运行「黄页式」商业目录,让用户通过 Whatsapp 找到附近的当地商店和服务,并与商家取得联系。与线下服务结合的出海团队值得关注。[详情:theverge]

Apple 秋季特别活动

旧金山当地时间 9 月 14 日,苹果在秋季特别活动中,发布了 iPhone 13, iPad Mini, Apple Watch 等系列产品。对开发者来说,iPhone 的刷新率更新,iPad Mini的屏幕适配,watch OS 的新版本值得关注。[详情:Apple]

全球热门移动游戏下载量 TOP10

Sensor Tower 商店情报数据显示,Outfit7《My Talking Angela 2》以 2850 万次下载,位列 8 月全球移动游戏下载榜榜首。印度是该游戏第一大市场,贡献了18%的下载量;其次是巴西,占 10.4%。全球热门移动游戏下载量 TOP10。[详情:SensorTower]

出海数字


3,360 亿美元

咨询公司 Naavik 和投资基金 BITKRAFT Ventures 估计,今年游戏行业的收入将达到 3360 亿美元,是此前预测的两倍。他们在考虑了灰色市场、区块链、广告、硬件销售以及分析师之前忽略的更多收入后得出了这个数字。[详情:naavik]

150 亿美元

据彭博社报道,知名聊天工具 Discord 公司发言人称,他们在新一轮融资中募集了 5 亿美元。据一位不愿透露姓名的知情人士透露,这笔融资让 Discord 的估值达到 150 亿美元左右。此次融资由 Dragoneer Investment Group 领投。Discord 公司发言人称,Baillie Gifford & Co.、Coatue Management、Fidelity Management & Research Co. 、Franklin Templeton,以及现有投资者一起参投。[详情:白鲸出海]

2.44 亿美元

2021 年上半年,土耳其最赚钱的发行商是 Peak Games,收入为 2.443 亿美元,是前 10 名其他发行商收入总和的两倍。其发行的游戏 Toon Blast 和 Toy Blast 持续取得不错成绩 (参考「出海周刊 27 期」) [详情:appmagic]

出海资源


东南亚的网红经济

东南亚是创客经济的沃土,该地区有 3.8 亿社交媒体用户,直播在东南亚至关重要。志象网结合 the Ken 的专访文章,分析了新加坡网红经济公司 Nas Academy 的成长故事。对出海东南亚的团队可能会有参考价值。[详情:志象网]

说透用户留存

面对着用户增长困难的现状,做好精细化运营,提高用户留存也成为一个拉动产品持续增长、实现复利的重要步骤,与此同时,用户留存也在一定程度上与产品口碑等方面有相应联系。这篇文章,作者就用户留存做了相应总结,相信对出海团队会有帮助。[详情:人人都是产品经理]

Vector illustration of a vote, measurement of customer satisfaction and star rating, satisfactory rating, hand shows a class sign. Social Media Marketing, SMM illustration. Vector isolated on white

拳头游戏为什么“不着急”

在过去的 10 年时间里, 拳头只运营着一款游戏,专注在《英雄联盟》上。但,去年疫情以来,拳头却推出了一系列的新游戏,并且其中有好几款产品还同步推出了手游版本。最近拳头接受了媒体专访,聊了聊把新游戏带到移动平台的挑战、怎样提高工作室的口碑,以及如何在其他厂商已经“统治”数十年的品类里类开发新作。值得出海团队参考。[详情:墨腾创投]

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Gismart

Gismart 的应用有超 8 亿下载,月活跃用户达到 2000 万,公司希望能通过其产品为用户带来「便捷」「简单」「协作」「有趣」的应用体验。

Gismart 在 2013 年成立于英国伦敦,以休闲和音乐游戏研发为主,2019 年正式进军游戏发行业务。现在他们在全球设有 4 个办公室,分布在伦敦,明斯克,北京,基辅。

从游戏下载量来看,乐器大师是 Gismart 最受欢迎的游戏,Gismart 的游戏在美国/ 中国/ 巴西/ 印度/ 俄罗斯有不错的表现。

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移动出海周刊 第 32 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 9 月 12 日

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封面图


封面图:菲律宾马荣火山

图片来源:bing.com

马荣火山(Mayon Volcano)位于菲律宾吕宋岛(Luzon)东南部,是世界上轮廓最完整的活火山,号称“最完美的圆锥体”。菲律宾有大约 1.09 亿人口, 2019 年人均 GDP 为 3,485 美元。

《经济学人》统计数据显示,电子产品是菲律宾最重要的出口产品。2020 年,中国是菲律宾最大的进口伙伴,美国是菲律宾最大的出口伙伴。

《经济学人》对未来五年菲律宾宏观经济的预测

本周话题:疫情后的 B2B 出海


疫情对全球消费者的行产生了深刻影响,同时,企业的投资决策也在发生变化。

B2B 的决策变化及机遇

Google 在今年 ANA B2B Marketing Conference 中,分享了疫情后「企业采买决策」的一些变化:

  • 第一,企业对新方案和新供应商,保持了更加开放的心态。
  • 第二, 企业在采购产品或服务时的决策更加快速果断。
  • 第三,企业在选择某些工作是自己做还是外包出去时,企业对外包产生了更多的兴趣。

这些变化为 B2B 企业走出去,进入新市场或新领域提供了一个机遇。

B2B 出海地图

B2B 出海,一般会先选择一个相对成熟市场还在扩大目的地

2B 与 2C 的采买决策流程不同,2B 的采购决策往往需要有当地法规、渠道、资质等诸多要求。对出海开发者来说,如果想要进入一个新地区,不妨找一些已经被规范过和教育过的市场,这样可以更多的专注在产品和市场的适配 (product/ market fit) 上,减少产品上市(GTM)以外的工作。

对出海市场(某些品类)的潜力研究,你可以参考瑞士 International Trade Centre 提供的出口潜力分析工具。同样的概念也可以应用在移动出海领域。

B2B 出海营销

除了产品研发外,出海营销团队最重要职能之一是发现销售线索。现在 Google, Facebook, Amazon, Alibaba 等平台提供了多种方案可供选择。除此之外,营销团队还需要考虑/ 兼顾以下几个方面:

  • 团队是否持续地促进了公司的收入增长?
  • 团队是否与销售一道提升了与公司重要客户之间的关系维系?
  • 团队是否对所在地区、行业、竞争对手有足够的洞察和分析?
  • 团队是否持续在打造公司的品牌和特点?

有关 B2B 营销的更多内容,你可以参考 B2BInternational 的系列文章。

对实体产品出海来说,在获得了营销团队的空中支持和销售线索后,公司还需要构建完善的渠道,售后以及招投标伙伴等,以后有机会再做讨论交流。

B2B 出海团队,加油 🚢

出海资讯


2021 Google Play 「独立游戏节」榜单发布

9 月 4 日,Google Play 发布了今年入围 「Google Play 独立游戏加速器」,以及 「Google Play 独立游戏节」的榜单。

10 月开始,被选出的 36 家独立游戏工作室将会获得为期 12 周的导师辅导,加速团队成长。[详情:Android 开发者博客]

TikTok 局部平均观看时长超过 YouTube

据报道,英国和美国的 Android 用户在 TikTok 上的时间比 YouTube 多。在 2020 年底,AppAnnie 预测 TikTok 平均月活近 12 亿,和 Whatsapp、Facebook、Instagram 等一并进入月活 10 亿 App 俱乐部。AppAnnie 将 TikTok 描述为是「颠覆了流媒体和社交环境」。[详情: 游戏新知]

InShot 全球下载超过 5 亿次

据 AppAnnie 报道,InShot 于 2014 年首次推出,在 7 年时间,累计突破 5 亿下载。该应用程序使消费者能够对其智能手机上拍摄的视频进行专业编辑。在视频为王的创造者经济中,InShot 的需求量很大,智能手机相机已经成为记录日常生活的事实工具。[详情:白鲸出海]

出海数字


43%

GameAnalytics 发现,iOS 14.5 发布后,全球有 43% 的 iOS 用户允许游戏跟踪,43% 比大部分开发者的预期要好。[详情:GameAnalytics]

97%

美国旧金山金融科技公司 Affirm 9 月 9 日公布了 2021 年第四财季的财务报告,该公司报告用户同比增长 97%,营收增 71%。Affirm 披露,截止 6 月底,公司拥有 29,000 商户和 710 万用户。另,Affirm 的创始人是 PayPal 的联合创始人之一马克斯·乐文奇(Max Levchin)。[详情:Affirm]

90%

来自芬兰的移动游戏工作室 Fingersoft 决定尝试并要求员工减少 20% 的工作量,员工可以每周工作四天或每天工作六小时,于此同事,每个人的工资将减少到原来的 90%。 [详情: Fingersoft]

出海资源


Google Play 中文学院全新发布

Google Play 中文学院(g.cn/playacademy)在 9 月 10 日全新发布,中国开发者现在可以通过邮箱注册并访问 Google Play 的免费出海课程。同时 Goolge Play 还发布了为开发者精心准备的微信表情包。[详情:Android 开发者公众号]

Facebooko 《制胜日本电商市场白皮书》

Facebook 发布《制胜日本电商市场白皮书》展现电商出海日本 4 大关键里程碑并配有相应的全套工具包及技巧,其中包括:

  • 探寻日本市场的潜力
  • 深入了解当地文化及买家
  • 通过结盟打造量身战略
  • 准备进入新市场

[报告下载]

麦肯锡《疫情周报》

麦肯锡每周会针对疫情的变化,发布他们在全球企业发生变化的洞察。例如,在最近一周的更新中,麦肯锡对疫情在企业工作流的变化做了整理,相信对出海企业,特别是 B2B 方向团队会有直接帮助。[详情:麦肯锡]

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Kooapps

Kooapps 是菲律宾本土的应用开发者,以休闲游戏为主。Kooapps 所有应用的累计下载量超过 1 亿。

Snake.io 在 2016 年上线,在巴西和印度有不错的表现,是 Kooapps 的拳头产品。

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移动出海周刊 第 31 期

作者:黄继佳 (加一)

日期: 2021年 9 月 5 日

记录与移动出海有关的观察和思考,每周日发布。欢迎提交话题/ 问题/ 招人需求 至「加一出海」公众号 or 微信 imgplus

封面图


Matamata

封面图:新西兰北岛的霍比特人村

图片来源:bing.com

🇳🇿 新西兰由两大岛组成,即北岛和南岛,两岛以库克海峡分隔,首都惠灵顿即位于北岛南端。新西兰约有 5 百万人口,2019 年人均 GDP 42,000 美元,互联网渗透率超过 90%。

《经济学人》统计数据显示,新西兰的最大出口产品是奶制品,中国是新西兰最大的进出口伙伴。

《经济学人》在对新西兰宏观经济的五年预测

本周话题:内容运营


宝源的秘密

北京朝阳区麦子店有家饺子馆,第一眼看去,这是一家再普通不过的餐馆了,但你可能不知道,这家店火了十多年了。

疫情前,我路过「宝源饺子屋」的时候,经常会看到有人排队,而且老外比例很高。

我挺好奇,为什么一个普通的饺子馆会吸引这么多老外?去过之后,我发现了「宝源」获客的秘密。

除了饺子不错,「宝源」很早就被几家杂志报道过,同时,「宝源」在 Beijinger, Tripadvisor 等老外常去的网站获得过不少评价和内容沉淀,这些内容有来自饺子馆的,也有来自食客和媒体产生的,这些内容让「宝源」很容易被关联或搜索到。

一个独立餐馆,依托「内容」,持续带来了红利。

「内容运营」是企业营销的重要组成,对出海公司也同样适用。

great content writing word cloud on a napkin with a cup of coffee, business writing and content marketing concept

内容消费侧

我们先来分析移动互联网成熟地区,内容消费侧(用户侧)发生的变化:

  • 第一,用户的注意力更短,给到一个信息的平均时长减少了。
  • 第二,社交媒体的发展让每个人都是「意见领袖」,每个人都可以影响他人或被他人影响。
  • 第三,对明确需求,用户会主动搜索,并充分了解竞争对手提供的内容。
  • 最后,用户会更关注隐私 (例如,要求商家不能打电话或用邮件联系自己)。

可以看到,内容品质和触达用户的运营方法,对需求侧来说非常重要。

Concept image of a signpost with Supply and Demand against a brick wall

内容供给侧

「内容运营」对内容供给侧(企业侧)同样重要:

  • 第一,内容是企业或企业产品的第一印象,达成一个良好的第一印象只有一次机会。
  • 第二,内容是可以沉淀和积累的,内容对构建企业品牌具有长期价值
  • 第三,通过内容运营可以抓到用户对产品的反馈或销售线索
Notepad with text OBJECTIVES. Diagram, red notepad and white background

内容运营的「北极星」

内容传播从企业开始,并最终触达用户。如何完善链路体验并提供价值,是内容运营的「北极星」。

内容链路可以分为三个部分:

企业体验

  • 内容是否与公司的愿景和目标相匹配?
  • 是否加强了公司的品牌和口碑?
  • 内容的交付时间是否符合公司营销策略?

渠道体验

  • 内容是否对搜索引擎做了优化?
  • 如果媒体或用户想去生产相关内容并产生再传播,是否有足够的工具和资源来去支持他们?

用户体验

  • 内容的实效性、一致性和易读性如何?
  • 是否解决了用户在产品适用过程中的问题?这个内容是否有趣?

除此之外,对内容链路的整合运营也同样重要,这里的整合是指更好都对内容整合和而不是渠道整合,渠道的效果需要多尝试。

你可以参考 Philip Kotler 的《营销管理》和 Svend Hollensen 的 《Global Marketing》获得更多整合营销的相关方法。

Measuring tape measuring text success

设定和衡量关键结果

有了「北极星」之后,如何设定和衡量关键结果呢?

我想,如果回归到衡量的「基本方法」无外乎两个方向:一个是「收集主观反馈」,另一个是「观察客观行为」

  • 收集主观评价。例如,用户评分/ SEO 评分/ 合作团队评分
  • 观察客观行为。例如,用户看完内容后的动作 (例如,是否实现了更短的下单周期)/ 产品的生命周期价值是否获得了提升/ 多少用户对内容进行了再创作及二次传播

内容运营的外延

内容运营的话题外延很大,还有很多需要思考但在此并没有展开的话题,例如:

  • 内容运营是否有效整合了公司现有的营销渠道
  • 内容运营的成本
  • 内容运营团队的招聘及组织架构

做为出海团队,除了以上内容,还需要建立一套内容本地化或本地化团队的策略。也许你可以参考《移动出海周刊》第 4 期 「在海外招聘本地人才」话题获得一点启发。

延伸阅读

最后,推荐两本书:

  • Content Rules:出海营销的内容策略和内容组织方式工具书
  • 得到品控手册 7.0: 内容产流程的最佳实践,可以说「得到」设定了国内内容生产和内容服务的标杆,强烈推荐。

作为出海团队,希望你能开始或更加重视内容运营,同时也欢迎联系更多交流。

注:本文使用图片除特别标注采购自 iStock

出海资讯


以色列移动游戏公司 Playtika 收购 Reworks

以色列的 Playtika 收购了芬兰家居装饰应用 Redecor 开发商 Reworks。Playtika 以 4 亿美元现金购买了 Reworks 80% 的股份,并计划在 2022 年以高达 2 亿美元的价格购买最后 20% 的股份。

在今年 1 月 IPO 成功后,Playtika 第一季度收入增长 20%,Playtika 预计全年收入为 26 亿美元,EBITDA (税息折旧及摊销前利润) 10 亿美元。[详情:Playtika]

初音未来正版授权手游《世界计划》正式公布

游戏公司世嘉在官网公布了音乐节奏手游《世界计划 缤纷舞台!特邀:初音未来》(以下简称《世界计划》)的全球发行计划,并宣布该游戏在日本、欧美地区的发行及运营由世嘉自主负责;日本以外的亚洲地区(包括中国大陆及中国港澳台地区、韩国、东南亚)则由朝夕光年发行及运营。[详情:志象网]

CD Projekt 发布上半年销售数据

CD Projekt 在 9 月 1 日公布了其上半年的财务业绩,由于《赛博朋克 2077》和《巫师 3:狂猎》及其扩展包的持续销售,公司收入增长了 29%,达到 1.24 亿美元。欧洲销售额同比减半,而北美收入几乎翻番。[详情: cdprojekt]

另,CD Projekt 还表示,收入数据中包含了我个人贡献的两个版税,一个来自 GOG 的 PC 版,一个来自 Xbox 😂

出海数字


$5.2B

巴西创新科技平台 Distrito 发布的数据报告显示,2021 年上半年,巴西的初创企业总共获得了 52 亿美元的投资。在此之前,2020 年曾被认为是巴西创企融资历史上的丰年,投资总额为 35 亿美元。而现在来看,半年的融资总额已经超过去年总和。投资的热点是金融方向,另外线上知识服务平台 Hotmart 获得了 1.27 亿美元投资 [详情:Forbes]

60%

贝恩的调查结果显示,到 2021 年底,东南亚将拥有 3.5 亿名线上购物者,高于 2020 年的 3.1 亿。预计今年人均线上购物支出也将增长 60%。到 2026 年,东南亚市场电商销售总额将相比 2020 年增长两倍,GMV 达到 2540 亿美元。[详情:ZDNET]

34

腾讯加快全球扩张步伐,上半年进行 34 笔海外投资交易,对海外初创企业的投资交易数量增长了 7 倍多。[详情:cnBeta]

Building of TENCENT – Twin-skyscrapers headquarters are located at SHENZHEN BAY STARTUP PLAZA in NANSHAN business district.

图片来源:iStock

出海资源


TikTok 发布用户行为报告 Time Well Spent

TikTok 在 8 月 30 日发布了用户行为报告 Time Well Spent 用来更好的为广告主进行投入决策。

TikTok 在报告引言中提到 “时间是我们拥有的最宝贵的资源:它是有限的、不可再生的、永远无法保证的。好好地花时间会产生深深的满足感和快乐感,而这正是人们在 TikTok 上所体验到的。” TikTok 发现用户停留时间更长,经常参与并且感觉更快乐。[详情:TokTok for Business]

KOL 海外营销的常见问题

inpander 总部位于武汉,是专注东南亚、拉美网红营销的服务公司,拥有 5000 多位 KOL 资源。inpander 发布了一片文章 「来自品牌方的 6 个常见问题」,分析了不同类型的 KOL 的内容投放,整合海外营销最佳实践,相信对出海小伙伴会有启发和帮助。[详情:inpander]

NoxJoy 利用混合变现提升 LTV

NoxJoy 2015 年在北京成立,以安卓工具出海起家。2019 年,NoxJoy 以超休闲品类为切入口,开始发展游戏业务。2020 年 6 月,NoxJoy 发行的游戏《Pin Rescue》同时进入 Apple App Store 和 Google Play 商店免费游戏榜单前 5 强,一年多以来仍保持着稳定成绩。这其中不乏使用混合变现(广告 + IAP)实现 LTV 增长,你可以参考卫小京的文章获得更多最佳实践。[详情:白鲸出海]

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PikPok

PikPok 成立于 2009 年,总部位于新西兰的惠灵顿。公司以模拟运动类应用开始。

2019 年发布的 《Rival Stars Horse Racing》 (经营模拟) 和 2017 年发布的《勇闯死人谷 2》 (射击类)美、英、中、法表现优秀。

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